to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi adına kayıtlı kredi kartımdan herhangi bir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli 'Dlocal Smart Global' isimli firma üzerinden iki kez 3.991 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve banka güvenlik açığı kullanılmıştır.
İşlemleri fark ettiğim anda, aynı gün içinde Yapı Kredi çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, işlemlerin şu an provizyon aşamasında olduğu, ancak provizyonda iken iptal edilemeyeceği, sadece provizyondan düştükten sonra itiraz edebileceğim tarafıma iletildi. Onaylamadığım, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin provizyonda iken iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Bankanın güvenlik sistemlerinin bu işlemleri onaylamadan önce daha dikkatli incelemesini, kartım üzerindeki bu şüpheli ve izinsiz harcamaların derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, 3 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.991,30 TL tutarında onaysız bir işlem yapılmıştır. İşlemin ekstreme 'Smart Global Hong Kong' şeklinde yansıdığını görmekteyim ve bu durum, bankanın güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedi...
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, üç kez parça parça olmak üzere toplam 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onay (SMS, şifre, mobil onay vb.) vermem istenmeden, mail order yöntemiyle bu işlemler gerçekle...
03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli, benim hiç tanımadığım bir firma üzerinden, her biri 3.991,...
22.02.2025 tarihinde, 2213 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 1.599,00 USD tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini tespit ettim. Bu işlem, bilgim ve onayım olmadan sp celestron adlı bir firmaya yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği 22.02.2025, 00:06 saatinde kartımın elimde olduğunu ve herhangi bir ...
11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, sahte bir sigorta şirketi tarafından iki kez toplamda 14.200 TL izinsiz çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Kartımı da hemen kullanıma kapattırdım. Her iki işlem de provizy...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 984 
Bireysel Emeklilik 493 
Borç 743 
Borsa 72 
Crystal 47 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.218 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 354 
Fon 48 
Harcama İtirazı 585 
Havale 770 
Hesap 2.592 
Hesap Açma 290 
HGS 111 
Hisse 375 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.758 
Kredi Kartı 14.975 
Kurye 172 
Mastercard 36 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 545 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.586 
Para Yatırma 1.075 
Platinum Kart 168 
Play Kart 326 
Pos 393 
Promosyon 1.057 
Sanal Kart 36 
Sigorta 294 
Sim Kart Bloke 260 
Swift 161 
Şifre 314 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 525
Yorumlar