to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde kredi kartıma 885 TL tutarında bir para iadesi yapıldı; ancak Yapı Kredi mobil uygulamasından baktığımda bu iade tutarı kartımda görünmüyor.
İadenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartı ekstremde veya kart bakiyemde bu tutarı göremiyorum. İşlemin sisteme doğru şekilde yansıtılıp yansıtılmadığının kontrol edilmesini ve iade tutarının kredi kartıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi. Müşteri...
Yapı Kredi üzerinden QR kod ile yaptığım bir işlem sonrasında 34.000 TL tutarındaki iade, 28.12.2025 Pazar gününden bu yana hesabıma bir türlü yansımamıştır. İşlemle ilgili elimde sadece market kodu bulunmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapıldığını, bankanın bu tuta...
11.11.2025 tarihinde banka kartıma yapılması gereken 99.000 TL tutarındaki iade, Yapı Kredi Bankası’na yansımasına rağmen halen hesabıma geçmedi. İade...
16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan üç kez yanlış kişiye para transferi yaptım. Tutarlar sırasıyla 2.000 TL, 5.000 TL ve 5.001 TL olmak üzere toplam 12.001 TL yanlış hesaba gönderildi. Durumu hemen fark edip aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım üç ayrı alışverişe ait toplam 3.241,37 TL tutarındaki bedel, firmadan kaynaklı olarak iade edildi. İadeler 18 Aralık, 19 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde yapılmasına rağmen, ilgili tutarlar hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. İadelerden biri için 4 gün, diğeri içi...
Yorumlar