Kredi Kartı Limit Artışı Ve Kapalı Kartın Açılması Taleplerim Karşılanmadı

Yapı Kredi Opet World kredi kartım için 12 Haziran’da hem mobil uygulama hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla limit artırımı talebinde bulundum. Ancak, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve olumsuz dönüş aldım; detaylı bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte, limit artışı yapılmadığı için Ayrıca, bu nedenle benden yıllık aidat da talep edildi. Limitimin 40 bin tl daha artırılmasını ve kapalı olan kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 4031’dir. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.