to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 11.08.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı (kart son dört hane: 7833). Bu aidatın iadesi için Yapı Kredi'nin şikayet platformu üzerinden başvuru yaptım. Ancak, başvuruma iki kez mail gönderildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. İnternet bankacılığı üzerinden de kontrol ettiğimde, gönderildiği söylenen maillere ulaşamıyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde e-posta yoluyla yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi World Business kurumsal kredi kartıma Mayıs 2025 döneminde 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için iki kez ilgili şubeye başvurdum ve müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Müşteri hizmetleri beni doğrudan şubeye yönlendirdi, şubede ise kayıt oluşturuldu. ...
19 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 1713) 846,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan ancak ekstreyi incelediğimde haberdar oldum. Aidatın tarafıma iade edilmesini veya puan olarak ger...
Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceğ...
15.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4 aydır hiç kullanmadığım Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belir...
17/09/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5090) hesabıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat iadesi talebim reddedildi ve çözüm olarak yalnızca puanlarımdan ödeme yapa...
Yorumlar