to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak şu anda yaşadığım olağanüstü bir durum nedeniyle ayın 5’inden beri... hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ticari bir gemide görev yapıyorum ve gemi seyir halinde olduğu için herhangi bir Yapı Kredi şubesine fiziken gitme imkanım y
Yapı Kredi kredi kartımı ve telefonumu birlikte kaybettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımın ka...yıp/çalıntı olduğunu bildirdim ve kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Yaklaşık 15 gün sonra yeni telefon aldım ve hesabıma tekrar giriş yapabildim ancak bu süreçten sonra kredi kar
Adı Soyadı: Y**** Ş***** T.C. No: 218*****968 GSM No: 536 ******70 Adres: Kale Mahallesi Keresteciler Sokak, Kale AP A B...lok No: 11, Daire 5, Merkez/Rize Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim ve bankaya olan kredi borçlarımı, içinde bulunduğum ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle uzun süre
2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. K...redime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku
Yaklaşık bir aydan fazladır Yapı Kredi hesabımda bulunan bloke, tüm resmi yazılar iletilmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırı...lmıyor. Blokenin kaldırılması için gerekli bloke kaldırma yazısı hem banka merkezine hem de Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Şubesi’ne gönderildiği halde hesabım açılmadığı için kendi pa
Yapı Kredi’de daha önce yaşadığım ihtiyaç kredisi borcumu, kanuni takibe düştükten sonra tek seferde ödedim. Buna rağmen... Findeks raporumda hâlâ kanuni takip bilgisi görünüyor. Findeks’te 803599304e referans numaralı raporumda, Findeks kayıt kodu 79J1ATK524e9HU ile yer alan bu kanuni takip kaydının,
Borçlarımı düzenli ödemekteydim, fakat gelir dengem bozulduğu için ödemelerde sorun yaşayacağımı anlayıp, gecikmeye düşe...n bir ürünüm ve ödeyemeyeceğimi düşündüğüm diğer borçlarım için maaşıma göre yapılandırma talebinde bulundum. Denizli Bayramyeri Şubesi'ne gidip yapılandırma talebimi ilettim. Bana
Yapı Kredi Bankası'nda yaşadığım mağduriyet nedeniyle yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığa erişemiyorum ve borcumu ödeyemi...yorum. Telefon ve sim kart değişikliği yaptığım için mobil uygulamayı yeniden yüklemek zorunda kaldım, ancak sim kart değişikliği sebebiyle SMS şifresi gelmiyor. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartımda hem de banka kartımda, sim kart blokesine bağlı olarak uzun süredir devam eden... bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek bir Yapı Kredi şubesi bile olmamasına rağmen, sırf bu bloke için şubeye gitmem isteniyor. Bu nedenle aylardır mobil şubeye giriş yapamı
Yapı Kredi Bankası'ndan 2014 yılında konut kredisi çektim. Yaklaşık 5 ay önce tüm kredi borcumu ödedim; fakat satış/ipot...ek hâlâ kaldırılmadığından evimi satamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bir an önce ipoteğin kaldırılmasını istiyorum. Yapı Kredi gibi köklü bir bankanın mağduriyetimizi bir an önce gid
15.08.2025 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi Kulesi ortak ATM'sinde kredi kartı (Yapı Kredi) borcumu öderken ATM ...paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, fakat 2 aydır hâlâ sonuç alamadım. Konuyla alakalı olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş almadım. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma
Yapı Kredi Kredi Alacakları Departmanı ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredimin son taksitinin 90 g...ünü geçmemesine ve 3.250 TL olan borcumu 5.100 TL olarak ödememe rağmen, 31.09.2025 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankaya gönderdiğim para hesabımdan düşmesine rağmen,
Yaklaşık 4-5 aydır Yapı Kredi Mamak şubesindeki vadesiz tl hesabımda kısıtlama bulunuyor ve para transferi yapamıyorum. ...Bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma yasal takip, bloke veya benzeri bir durum da bildiril
Merhaba, Babamız 16.11.2023 tarihinde vefat etti. Ardından çalışmış olduğu bankalara ölümünü bildirdik, varsa kredi kart...ı veya kredi borcu ile ilgilendik. Yapı Kredi Perşembe Pazarı Beyoğlu Şubesi'nde de hesabı olduğu için gittik, ölüm belgesini kendilerine teslim ettik. İki kredisi olduğu söylendi.
21 Haziran’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, yanlışlıkla kapalı olan 8963 numaralı kredi kartıma 83.000 TL gönde...rdim. Gönderdiğim tutarın hesabıma iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı bir gün verilmesine rağmen, 20 gündür param hesabıma geçmedi ve herhan
5 Ağustos tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden İş Bankası’ndaki bir hesaba 335.500 TL tutarında EFT işlemi ger...çekleştirdim. Ancak işlem karşı bankaya ulaşmadığı için, kısa süre sonra iptal ettim. Aradan 2 iş günü geçmesine rağmen tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı ve herhangi bir hata
23 Ağustos 2024 günü saat 11:20 civarında, Tekirdağ Çerkezköy şubenizdeki hesabıma kredi borcumu ödemek amacıyla para ya...tırdım. Ancak hesabımdan, Nazım olmayan ana paradan 6.300 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim. Ayrıca maaşımd
VakıfBank memuruyum. BDDK'nın almış olduğu karar doğrultusunda, kredi kartı ve ek hesap yapılandırması konusunda ne şube... ne de Yapı Kredi müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağdurum; kredi kartımı ve ek hesabımı 48 ay yapılandırmak istiyorum. Aşağıda verilen BDDK kararına göre; Ban
Merhaba, Yapı Kredi kartım kapatıldı ve sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Üstelik... şu anda Şırnak’ta bulunuyorum ve bulunduğum bölgede ne ATM ne de şube mevcut. Ayrıca kısa süre önce ön çapraz bağ (acl) ameliyatı oldum ve fiziksel olarak dışarı çıkma, şubeye gi
Günaydın iyi haftalar. Benim birkaç ihtiyaç kredim var. Farklı bankalarda 10’a yakın ihtiyaç kredisi. Bunları ödemekte ...zorluk çekiyorum. Geç de olsa ödüyorum ama yine de zorlanıyorum. Yeni çıkan yapılandırma için ben de başvuru yapabiliyor muyum? 0541********52 şahsi telefon numaram. Saygılarıml
Maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım ve ihtiyaç kredisi ile ek hesap borçlarım, maaş kartımdan otomatik olarak tah...sil ediliyor. Bu durum 67 gündür devam ediyor ve bu nedenle diğer bankalardaki borçlarımı ödeyemiyorum. Bankaya başvurarak borçlarımın 48 ay vadeyle yapılandırılmasını ve devletin
Kredi kartı borcumu kredili ödeme şeklinde yapılandırdım. 12 ay gibi bir süre taksitlerini ödedim ve geriye kalanı da 3 ...Temmuz da bankayı arayarak telefondaki çalışanın yardımı ile toplam borcumu öğrenip ödedim. Borcumun kapandığını başka bir borcum olmadığını ve başka da bir işlem yapmama gerek kal
Maalesef Yapi Krediyi ne zaman arasam müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli tuşlu sisteme aktarıyor. Lütfen yetkili...ler bu konuyla ilgilenin, sırf bu yüzden 20 yıllık düzenli borcunu ödediğim kredi kartımı değiştirmek zorunda kalacağım. Saatlerce 9 tuşa kadar cümle kuruyor. Boşu boşuna zaman har
Ben yaşlı emekli bir vatandaşım. Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden, kendini yatırım danışmanı olarak tanıtan ki...şiler tarafından yanıltılmaya çalışıldım. Hesabıma para yatırıp başka bir hesaba göndermemi istediler. Durumu fark edip hiçbir işlem yapmadım, suça alet olmadım. Buna rağmen şikaye