Yapı Kredi Bankası Hesabımda 432.000 TL Bloke Edildiği İçin Kullanamıyorum

Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımda bulunan 432.000 TL tutarındaki param üzerine 29 Haziran tarihinde bloke konuldu ve o günden beri kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma para gönderen bir şahsın hesabında sıkıntı olduğu, bu nedenle benim hesabımın da incelemeye alındığı ve bu yüzden parayı veremedikleri tarafıma iletildi.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle birçok kez görüşmeme rağmen, blokenin ne zaman ve nasıl kaldırılacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Sadece hesabımın incelendiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve beklemem isteniyor.

Hesabımdaki paraya erişemediğim için şahsi ödemelerimi yapamıyorum, aileme olan borçlarımı ödeyemiyorum ve ciddi anlamda maddi ve manevi sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir hukuki karar ya da resmi yazı tarafıma tebliğ edilmeden, bu şekilde uzun süre paramın bloke edilmesini kabul etmiyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan, hesabımdaki 432.000 TL üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve kendi paramı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.