Yapı Kredi Bankası Kartım Elimde Ama Şifre Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Şifresi Verilmiyor, İşlemler İçin Sürekli Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

Duygu

4.377

Bir haftadan beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hata vermekte yeni şifre almak istediğimde şubeye yönlendirmekte. Şubeye gitmeme rağmen halen şifre verilmedi. Şifre vermemelerine dair hiçbir sebep yok ve açıklamada bulunamıyorlar. Şubeden mü...

mobil-bankacilik-sifresi-verilmiyor-islemler-icin-surekli-subeye-gitmek-zorunda-kaliyorum-2.jpg

mobil-bankacilik-sifresi-verilmiyor-islemler-icin-surekli-subeye-gitmek-zorunda-kaliyorum-1.jpg

1 Yorum

Yapı Kredi Bankası Akıllı SMS Kodu Gelmiyor

İsmail

Yapı Kredi Bankası

3.991

Yapı Kredi mobil uygulamada güvenli giriş için akıllı SMS kodu telefonuma gelmiyor. Bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik gereği bloke konulduğu ifade edildi ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde yaklaşık 2,5 saat sıra bekledim. Şubedeki...

1 Destek

1 Yorum

Yapı Kredi Uygulamasında Numara Değişikliği Sorunu

Yunus

Yapı Kredi Bankası

1.589

Yapı Kredi bankama giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapıyorum fakat sorun çıkıyor, olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. SMS gelmeden beni bağlayamıyor, öylece kaldım. Bankaya gidecek durumda da değilim. Acilen tarafıma dönüş yapı...

Maaş Hesabı Açma Sürecinde Yaşanan Güvenlik Engeli Ve İletişim Sorunları

Beyza

Yapı Kredi Bankası

1.960

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş hesabı açmak için başvuru yaptım. Bankayla daha önce hiçbir problemim olmamasına rağmen, başvurum güvenlik ağına takıldı ve hesap açma işlemi tamamlanmadı. Canlı görüşmede müşteri temsilcisine kimliğimi gösterdim, herhangi bir sorun olmadığını belirttiler v...

Yapı Kredi Bankası Mobil Şifre Değiştirme Sorunu

Duygu

Yapı Kredi Bankası

1.256

Yapı Kredi mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Şifre almaya çalışırken bilgi doğrulama şifresi telefonuma gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve Türk Telekom ile iletişime geçmemi önerdiler. Türk Telekom'u aradığımda ise diğer bankalardan mes...