Yapı Kredi Bankası Mobil Şifre Değiştirme Sorunu

Yapı Kredi mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Şifre almaya çalışırken bilgi doğrulama şifresi telefonuma gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve Türk Telekom ile iletişime geçmemi önerdiler. Türk Telekom'u aradığımda ise diğer bankalardan mesajların geldiğini söylediler. Tekrar Yapı Kredi Bankası'nı aradığımda ise sıraya alındığımı ve SMS'in kısa süre içinde geleceğini ifade ettiler. Ancak hala mesaj ulaşmadı.