to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Radar Şubesi Yenibosna’da görevli H**** B***** K***** adlı personel nedeniyle so...n derece mağdur edildim. Hesabıma 1.400.000 TL yatırmak için tek başıma şubeye gittim, Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi kartı borcumu ödeyip kalan Tutarla başk
18.04.2026 tarihinde saat 08:06’da İzmir Çiğli Organize bölgesindeki ATM no: 100898 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 15.00...0 TL’lik günlük limitimi iki parça halinde çekmek istedim. 7.600 TL’lik ilk işlem sırasında, yaklaşık 3 yıldır arızalı olan ve defalarca şikayet etmemize rağmen düzeltilmeyen bu AT
"TSK"
20.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 125.514 TL tutarında... çok yüksek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarı gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde bunun senelik aidat olduğu söy
Yapı Kredi bireysel kredi kartı, banka kartı ve mobil bankacılık kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 23:29’da, her...hangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir işlem başlatmadığım halde tarafıma Masterpass doğrulama kodu gönderildi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve güve
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ve Opet Card kredi kartlarımızı daha önce defalarca istememize rağmen banka sürekli ...olarak kart göndermeye devam etti. Kartları iptal ettirdiğimizde ise tarafımıza artık herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 13 Nisan tarihinde kredi kart
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olarak böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda ise t
Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve emekli maaşımı da aynı bankadan almama rağmen, World A...dios Premium kredi kartımdan 12.04.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 2.150 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımda yıllardır aktif olarak kullanılan otomatik fatura ödeme ta
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan Ağustos 2025 döneminde 1.085,50 TL tutarında kart aidatı çekild...i. Ağustos'tan beri bu tutarın iadesini bekliyorum. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm ve her görüşmede de aidatın iade edileceği söylendi, ancak aradan
20.04.2026 tarihinde saat 14:40’ta 0216 227 08 99 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi ad...ına memnuniyet anketi yapan biri olarak tanıttı, bazı sorular soracağını ve bunları puanlamamı istedi. Görüşme sırasında ismimi teyit ettiler, bunun dışında herhangi bir kart bilgi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 17.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 16.02.2026 tarihli hesap özetimde..., iznim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz bankanın herhangi bir kanalıyla görüşme yapmadı
19 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nı arayarak Word kart kredi kartımdan yapılan harcamalarla ilgili toplam 170.0...00 TL tutarında harcama itirazında bulundum. İtiraz ettiğim işlemler Ekim ayında yapılan biri 150.000 TL, biri 15.000 TL ve biri 5.000 TL olmak üzere beyaz eşya alımlarına aitti. İ
9 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium World kredi kartımla HGS başvurusu yapt...ım ve kartıma 500 TL alt limit talimatı verdim. Ancak bu işlem sırasında kartımdan 476,19 TL kart ücreti ve 23,81 TL BSMV olmak üzere toplam 500 TL ek ücret tahsil edildi. Müşteri
24.03.2026 tarihinde saat 14:25’te Kadıköy Göztepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden (ATM no: 107020) Kuveyt Türk bankası...na ait, son 4 hanesi 4496 olan kartımla 32.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda kitlendi, ne paramı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti. Olaydan hemen
Yapı Kredi kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için b...ankayla görüştüğümde, aidatı iade edebileceklerini ancak word puan bakiyeme eksi olarak yansıtacaklarını, daha sonra harcama yapıp puan kazanamazsam bu tutarın yeniden borç olarak
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ım ilk tahsis edildiğinde düşük limitli olarak verildi ve ekim 2025 tarihinde hem şu...be hem de genel merkezle yaptığım görüşmelerde, 6 ay boyunca beklemem gerektiği, bu sürenin sonunda limit artışının kesin olarak yapılacağı açıkça söylendi. Bu nedenle verilen söze
03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gelen SMS’te, 31.12.2026 tarihine kadar kredi kartımdan yıllık kar...t ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen maaş almak için istemeden açtırmak zorunda kaldığım hesabıma bağlı, isteğim dışında verilen Yapı Kredi World kredi kartıma 08.0
Annem adına tanımlanan İBB emekli pazar desteği için 18 Mart’ta tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapıldı. 19 Mart’ta des...teği çekmek için Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemlerden para çekmeye çalıştığımızda önce “sim kart bloke” uyarısı aldık, bu blokenin kaldırılmasının ardından ise “işleminizi şu a
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın sonu 7512 ile biten kartımdan, 19 Nisan 2026 tarihinde 1.107,00 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti 20 Nisan tarihli ekstreme yansımıştır. Söz konusu kartım bankanızda 5069**73 müşteri numarası ile kayıtlıdır ve işlemi mo
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini yaklaşık 6 gün önce tamamen kendi hatam sonucu sehven düşürdüm. Bu işlemden... sadece bir hafta önce kartımda yüksek bir limitim varken, yaptığım bu yanlış işlem sonrası eski limitime dönmek için bankaya başvurdum. Limit artışı talebim için hem müşteri hizm
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 19 Nisan tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özeti...me girince fark ettim. Kredi kartı başvurusu sırasında bu kadar yüksek bir kart aidatından ve tutarın sadece 6 aylık kullanım için alınacağından hiçbir şekilde bahsedilmedi. Yaklaş
Yapı Kredi World kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı aktif olar...ak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın sadece %50’sini iade edebilece
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18 Nisan tarihinde düşürülmüş, ben de bunu ...19 Nisan’da fark ettim. Bir önceki ekstre ödememde kartımdan eşimin tüm borcunu ödettiler, hemen ardından yaklaşık 100 bin tl civarındaki kart limitimi 40 bin tl’ye indirmişler. B
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanızdaki hesabım öğretmen maaşımın yattığı maaş hesabıdır. Yaklaşık her... 3 yılda bir MEB hangi bankayla anlaşma yaparsa o bankadan maaşımı alıyorum ve bu nedenle Yapı Kredi’deki hesabım da esasen maaş hesabı olarak açılmıştır. Kredi kartını da yoğun ol
Yapı Kredi Bankası’na ait 2698 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.09.2025 he...sap kesim tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 20.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve ia
