to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya k...apsamında yaptığım harcamalar karşılığında %10 indirim/nakit iade kazanacağım belirtilmesine rağmen, birçok işlemimde bu indirimler hâlâ yansıtılmadı. Özellikle tutarı yüksek olan
Yapı Kredi üzerinden maaş hesabım açıldı, maaş hesabıma bağlı bir banka kartım da bulunuyor. Hesabı mobil uygulama üzeri...nden açarken adres kısmında yanlış adres görünüyordu ve bunu düzeltmem için herhangi bir düzenleme alanı yoktu. Şu anda sistemde büyük ihtimalle çalıştığım firmanın adresi kayıtlı
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait 8019 ile biten World Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 ...tarihinde 355,01 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hak
Yapı Kredi Worldcard’ımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında yıllık aidat alınmayacağı, kartın ücret...siz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 2026 Mart ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankayla iletişime geçmeme rağmen, kart başınd
Yapı Kredi World kredi kartımın Şubat 2026 tarihli hesap ekstresinde tarafıma 1107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve Ankara’da ikamet ediyorum. Kullandığım diğer kredi kartlarında da benzer kart ücretlerini hiçbir za
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmem sonucunda kesilen ücretin tamamı tarafıma iade edilmiştir Teşekkürler"
8–9 Mart tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Uber eats adlı firma tarafından 6 kez işlem yapılm...ış ve toplamda 4.960 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne SMS ne de herhangi bir güvenlik/onay bildirimi almadım, tarafımdan hiçbir onay verilmemesine rağmen harc
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplam 10.800 TL tutarında, parça parça birçok pos işlemi yapılmışt...ır. Kartımda internet alışverişi ve benzeri işlemler aktif olmadığı halde, 6 Mart Cuma sabahı 07:44 ile 10:00 saatleri arasında farklı tutarlarda peş peşe işlem görünmektedir. Ekst
08.03.2026 tarihinde saat 12:27:29 civarında Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan Aspiegel Ltd. isimli firma tarafın...dan iznim ve onayım olmadan para çekme girişimi yapıldı. Bu esnada tarafıma SMS bildirimi geldi, ancak işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve süre dolduğu için işlem kendi ke
Sonu 0547 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tük
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiği...ni fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Maaş ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve kart başvurusu sırasında banka
Yapı Kredi World Visa kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak t...ahsil edildi. Bunun üzerine 8 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu yıllık kart ücretinin iadesini hem de kartımın iptalini talep ett
05.02.2025 tarihinde, annemin Yapı Kredi kartı ile Ankara Sincan’da, Et ve Süt Kurumu önündeki VakıfBank ATM’sinden 3.05...0 TL nakit yatırma işlemi yaptım. ATM kartı geri verdi ancak yatırdığım parayı vermedi ve işlem de gerçekleşmemiş görünüyor. Olaydan sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım,
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 O...cak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tara
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1107 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ka
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın sonu 4416 ile biten kartıma, 6 Mart günü ekstreme 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Geçen sene aynı kar
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 2110 olan Hepsiburada Worldcard’ımdan 6 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.25...7,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart ücreti kesintisiyle karşılaşmıştım. Uzun
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4876 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre ka...rt uzun süre kullanılmadığında yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı söylendiği için kartımı kapatmadım. Buna rağmen 4 Mart tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık
Sonu 5683 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarih ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 5.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor. Uzun süredir bu kartı kullanmıyorum; hatta ...artık çalışmak istemediğimi ve kartı kullanmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen kartım ve mobil bankacılığım tamamen kapatılmadı ve buna rağmen borcun üzeri sürekli faizle
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak için 20 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye giderek birebir... işlem yaptım ve tarafıma kartın kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ mobil uygulamada aktifmiş gibi görünüyor ve her ay düzenli olarak
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımda 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve aktif müşterilerinden biriyim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alın
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımın 01.03.2026 hesap kesim tarihli, Şubat 2026 dönemine a...it ekstresinde, Şubat ayı dönem borcumu ödedikten sonra 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ek borç yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu tuta
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı alırken, tarafıma bu karta kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça... belirtilmiş olmasına rağmen, kartıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım ilk olarak 12 Ağustos 2024 tarihinde kullanıma açılmıştır ve bildiğim kadarıyla kart
