to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb
Yaklaşık 10 yıl önce Kızılcahamam’da yaşarken, o semtte sadece Yapı Kredi şubesi olduğu için iş yerimin elektrik faturas...ı için otomatik ödeme talimatını Yapı Kredi Bankası’na vermiştim. Yıllar içinde bu hesabı ve kartlarımı tamamen iptal ettirmeme rağmen, iş yeri elektrik faturam hâlâ bu eski otomat
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 30.07.2026 ödemeli ekstreme 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak... kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir ücretlendirme olarak görüyorum. Şu ana kadar bankayla he
Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yap...ılmıştır. Çalıştığım kurumla yapılan anlaşma gereği kredi kartlarımdan yıllık kart aidatı alınmaması gerekirken bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Aynı kurumda çalışa
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemde fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu ödemen
19 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 7157 ile biten kredi kartımdan bu ücretin kesilmesini Tüketici Kanunu’na uygun bulmuyorum. Her ay düzenli borcunu ödeyen bir müşteri olarak, zate
14.07.2026 tarihinde yaklaşık 23:00 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinde kendi banka hesabıma para ya...tırma işlemi yaparken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra bankanın gönderdiği SMS ile kayıt açıldığını gördüm ancak bugüne kadar pa
21/07/2026 tarihinde saat 02:28'de, 4912 ile başlayıp 3915 ile biten Yapı Kredi World Platinum kartımdan, bilgim ve onay...ım olmadan 2.500,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Antalya’da ikamet ediyorum, işlem ise İstanbul Asya bölgesinde Moka U / Petrol Ofisi Au isimli iş yeri üzerinden “Peşin Satı
Yapı Kredi’ye ait Visa banka kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 09:45’te telefonuma, hiçbir ...onayım ve talebim olmadan kartımın iptal edilip yenisinin basılacağına dair bir SMS geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın Visa ile çalışmayı bıraktığı v
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1690 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır tamamen hareketsiz tuttum ve bu süre boyun...ca hiçbir işlem yapmadım. Kartı son günlerde tekrar kullanmaya başlamamın hemen ardından, 19.07.2026 tarihli ekstreme 1.250 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtıldığını
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’deki üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar...tık banka ile çalışmak istemediğim için tüm ilişkimi sonlandırmak ve bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm
Yapı Kredi World kredi kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanın müşterisi olarak kartı düzenli kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu süreçte bankanın limit ve kredi teklifleriyle ilgili uy...gulamalarından ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Günün ihtiyacına göre herhangi bir limit artırımı talebim olmamasına rağmen, kart limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve buna k
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kesintiye ilişkin tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Yasal dayanaktan yoksun olduğ
Yapı Kredi Bankası tarafından 15.07.2026 tarihinde, sonu 7061 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 1.257,99 T...L yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep
Sayın Yapı Kredi Yetkilisi, Yapı Kredi Play Card sahibiyim. 25 yaşındayım ve halen üniversite öğrencisiyim. Bugün 444... 0 444 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart ücreti hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 26 yaşını geçmediğim ve öğrenci olduğum için öğrenci belgem
World Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde... gördüm. Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen tarafıma yansıtılan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 6502 s
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4506 ile biten bireysel kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Kart hamili olarak Mehmet Hanifi B****** adına kayıtlı bu karta alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Platinum kredi kartım için 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmet
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Adana’da bulunduğum sırada telefonuma +90 216 227 08 99 numaralı hattan ar...ama geldi. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aramanın bir memnuniyet anketi için yapıldığını, bankaya kaç puan vereceğimi ve anket sonuç
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard Visa kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, Visa... ile çalışmayı bıraktığı için, kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bana hiçbir açık ve doğru bilgilendirme yapmadan yeni kart göndermeye kalktı. Sadece kart
Yapı Kredi yıllık kart ücreti Yapı Kredi'nin bana vermiş olduğu Gold kartı öncelerinde aidat ücreti ödemenize gerek yok... diye verdiler sonrasında her sene de yıllık ücreti yansıtıp iptal ediyorlardı. Bu sene iptal edemezlermiş banka inisiyatifi dahilinde uygulamayı değiştirebilirmiş. 1257,98 TL kart
Yapı Kredi’nin Youtube.com Premium kampanyası kapsamında 15 Temmuz tarihinde 248,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampany...a koşullarına göre bu harcamanın ardından iade/indirim yapılması gerekirken, kartıma herhangi bir iade yansımadı ve ekstreme sadece harcama tutarı işlendi. Ödemeyi son 4 hanesi 75
