Kampanya Vaadi Olan 1000 TL Worldpuan Kartıma Yüklenmedi

Eylül ayında İzmit Outlet’teki Under Armour mağazasından World Platinum kartımla 7.835,01 TL tutarında alışveriş yaptım. Yapı Kredi’nin kampanyası kapsamında, 7.500 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya şartlarına göre puanların 6 Ekim’de yükleneceği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar puanım yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatayı kabul edip kayıt açtılar fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ puanım yüklenmedi. Süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi.

1.000 TL Worldpuan’ın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.