to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait Troy World Gold kredi kartımla Ramazan ayı boyunca World Mobil üzerinden katıldığım, 20.000 TL ve üzeri alışverişe %10 nakit iade kampanyasını tamamlamama rağmen, hak ettiğim 2.000 TL nakit iade hesabıma yatırılmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sorunum çözülemedi ve net bir açıklama da alamadım. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu ödemenin yapılmaması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Ramazan kampanyasından kazandığım 2.000 TL nakit iadenin en kısa sürede kartıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar World puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi. ...
Yapı Kredi Troy banka kartımla bankanızın Ekim ayı Troy market kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, 1–31 Ekim tarihleri arasında yapılan uygun harcamalara ait tutarın %10’unun Kasım ayında hesaba iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda yaklaşık 8.000 TL t...
Yapı Kredi World Troy kredi kartımla Ramazan Bereketi kampanyasına 01.03.2026 tarihinde katıldım. Daha önce aynı kampanya kapsamında yaptığım alışverişlerde puan ve nakit iade yansımasına rağmen, 01.03.2026 tarihli 750,53 TL tutarındaki alışverişim için hak ettiğim nakit iade tarafıma yapılmadı. Mü...
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalar karşılığında %10 indirim/nakit iade kazanacağım belirtilmesine rağmen, birçok işlemimde bu indirimler hâlâ yansıtılmadı. Özellikle tutarı yüksek olan...
Yapı Kredi World Eko Troy kartımla, 31 Ekim saat 23:18’de Şok mağazasında 1.542,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, 1-31 Ekim tarihleri arasındaki kampanya kapsamında yüzde 10 iade hakkı sağlıyordu. Ancak kampanya ödülüm yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemde 1 ...
Yorumlar