Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
World Eko Kart
Kampanya Puanı Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

ID:33146783

Kampanya Puanı Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

Gökhan

24 Temmuz 2025 17:29

1.053

09.07.2025 tarihinde Yapı Kredi'nin Hepsiburada.com kampanyasına katıldım. 9.500 TL'lik harcama yaptım. Kampanyada, 1.500 TL ve 2.500 TL harcama yaptığınızda 250 TL Hepsiburada puan yükleneceği belirtiliyordu. Aradan 14 gün geçti, hâlâ puanlar yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyaya katılmışsınız ama kartınız desteklemiyor diyorlar.
Ayrıca 9 Temmuz saat 16.00'da 444 0 444 müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evet Gökhan Bey, kampanyaya katılmışsınız, görüyorum. Bu gece saat 12'den sonra hesabınıza yüklenir.' diye bilgi verildi. Bu durum bana güven vermiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Dilek

Yapı Kredi Bankası

31 Ekim 2025 21:29

562

22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Hepsiburada üzerinden “Eylül Hepsiburada 1500 TL alışverişe 150 puan” kampanyasına katıldım ve 1502 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yatırılması gereken 150 puanın yalnızca 50 puanı hesabıma yüklendi, eksik olan 100 puan ise b...

kampanya-puanim-eksik-yuklendi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Aldım

Metin

Yapı Kredi Bankası

10 Ağustos 2025 12:47

954

11.07.2025 tarihinde Tatilbudur kampanyası kapsamında Yapı Kredi Worldcard’ımla 46.875 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, worldpuanlarım belirtilen sürede yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 6826’dır. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların 06.08.2025 tar...

2 Destek

Erdim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi

Erdim

Yapı Kredi Bankası

02 Ekim 2025 01:13

595

"Puanlarım yüklendi. Teşekkür ederim."

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanları Hala Yatmadı!

Burak

Yapı Kredi Bankası

24 Temmuz 2024 11:57

1.556

"Banka arayıp sorunu çözdü. Teşekkürler"

Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanları Hala Yatmadı!

1 Yorum

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kazandığım Puanımı Yüklemedi.

Semra

Yapı Kredi Bankası

24 Temmuz 2024 14:40

2.583

Hepsiburada sitesinden, Yapı Kredi Premium Worldcard ile 1. 000 TL lik alışverişini yarısı bizden kampanyası ile 1.109,90 TL lik alışveriş yaptım 22.07.2024 te. Aynı gün 500 TL Hepsiburada puanım kartıma yüklenmesi gerekiyordu yüklenmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm banka yükleyecek ...