to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Tatilbudur kampanyası kapsamında Yapı Kredi Worldcard’ımla 46.875 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, worldpuanlarım belirtilen sürede yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 6826’dır.
İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların 06.08.2025 tarihinde yükleneceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte puanlarım hâlâ yüklenmedi. Bugün tekrar aradığımda ise kampanyaya katılmadığım söylendi. Oysa kampanyaya katılmam konusunda İlk görüşmede bu yönde bir uyarı yapılmamıştı. Şimdi de katılmadınız deniliyor. Tatilbudur kısmında alışverişi Worldcard ile yapınca 2500 puan yazıyordu ve bende bu kart üzerinden yaptım. Bunun haricinde bir bilgilendirme yoktu.
Worldpuan’larımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, süreçte tarafıma eksik ya da hatalı bilgi verilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.07.2025 tarihinde Tatilbudur kampanyası kapsamında Yapı Kredi Worldcard’ımın 6826 ile biten kartı üzerinden 46.875 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, belirtilen sürede worldpuanlarım hesabıma yüklenmedi.
İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların 06.08.2025 tarihinde yükleneceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihte puanlarım hâlâ yüklenmemişti. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez kampanyaya katılmadığım söylendi. Oysa ilk görüşmede kampanyaya katılım konusunda herhangi bir uyarı yapılmamış, Tatilbudur’da Worldcard ile alışveriş yaptığımda 2.500 puan kazanacağım belirtilmişti. Bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Worldpuan’larımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve süreçte tarafıma eksik ya da hatalı bilgi verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden toplamda 2500+100+75 TL olmak üzere Worldpuan yüklendi. Ancak hesabımda sadece 1963 TL Worldpuan görünmekteydi. Kartımın son 4 hanesi 1873’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kendileri de sebebini anlayamadı ve kayıt açtırdım. A...
09.07.2025 tarihinde Yapı Kredi'nin Hepsiburada.com kampanyasına katıldım. 9.500 TL'lik harcama yaptım. Kampanyada, 1.500 TL ve 2.500 TL harcama yaptığınızda 250 TL Hepsiburada puan yükleneceği belirtiliyordu. Aradan 14 gün geçti, hâlâ puanlar yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampany...
14 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden rezervasyonumu gerçekleştirdim. Temmuz ayı içerisinde worldpuanım hesabıma aktarılmadığı için Tatilbudur’u tekrar aradım. Görüşmelerin ses kaydı tutuluyorsa kontrol edilebilir; bana herhangi bir sorun olmadığı ve puanımın tatil bitiminden sonra, yani 7 Ağustos’ta he...
25.07.2025 tarihinde Setur Telefon üzerinden Worldcard’ımla 94.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim için Yapı Kredi World kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına göre 7 Ağustos’ta 5.000 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte puanlarım yüklenmed...
07/08/2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2027) ile ilgili Tatilbudur Worldpuan kampanyası kapsamında kazandığım 2.500 TL değerindeki puan, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hesabımdan geri alındı. Puanlarımın neden geri çekildiğine dair tarafıma hiçbir mesaj y...
Yorumlar