Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
Adios Kart Yıllık Ücretinin Tam İadesi İçin Şikayet

ID:34768992

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Adios Kart Yıllık Ücretinin Tam İadesi İçin Şikayet

Ömer

Yapı Kredi Bankası

05 Ocak 15:13

679

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunum çözülmedi.

Müşteri temsilcileri, kartım 6 ay açık kalırsa bu tutarın sadece %50’sinin iade edileceğini, kalan kısmın ise kesinlikle iade edilmeyeceğini iletti. Aynı bankanın kredi kartını ve ek hesabını aktif olarak kullanmama rağmen, müşteri tutmak için diğer birçok bankanın kolayca sağladığı bu basit işlemi Yapı Kredi’nin yapmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreç sonunda Adios kredi kartımı kapattım.

Yapı Kredi’den, Adios kredi kartımdan kesilen 1.120 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir şart koşulmadan, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Engin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aygül

Yapı Kredi Bankası

26 Kasım 2025 09:49

338

Yapı Kredi Adios kredi kartımdan Kasım ayında yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üstelik kartı uzun süre aktif olarak kullanmamama rağmen hemen yıllık kart aidatı yansıtılması beni daha da rahatsız etti. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

yillik-kart-aidati-bilgilendirilmeden-kesildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yıllardır Sadık Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmadı!

Burak

Yapı Kredi Bankası

29 Eylül 2025 16:48

428

Yaklaşık 12-13 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. 15.06.2025 tarihinde hesabıma 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği bildirildi. Kartımı standart şekilde, ...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi

Yasin

Yapı Kredi Bankası

05 Aralık 2024 09:53

1.866

Yapı Kredi Bankası haksız yere Adios kart yıllık kart aidatı, 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım. Adios kredi kartım için 1.139,00 TL yıllık kart ücreti aldılar, müşteri hizmetlerini aradım ücretin iadesi istedim fakat %50 sini iade edebildiklerini söylediler, kartımı iptal e...

Kapalı Ve Kullanılmayan Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Ali

Yapı Kredi Bankası

01 Aralık 2025 12:16

585

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Adios Premium kredi kartım için 29 Kasım’da 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son aylarda aktif olarak kullanmadığım gibi, şu anda da kapattım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını 6 ay erteledikler...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İptali Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Erdem

Yapı Kredi Bankası

26 Kasım 2025 13:02

633

Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan bu ay ekstreme 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve ayrıca 4 adet ek kartım bulunuyor. Son iki senedir yansıtılan kart aidatları talebim üzerine iptal edilirken, bu yıl aynı talebime rağmen iptal edilmedi. Müşteri hizme...