to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 2025 Aralık ekstresine (son ödeme tarihi 15 Ocak) 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım en fazla 3–4 aylık yeni bir kart olmasına rağmen ve aktif olarak kullandığım bir kart da değilken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle itirazımı doğrudan iletemedim. Hem yeni ve neredeyse hiç kullanılmayan bir karta bu ücretin yansıtılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, kartımdan çekilen 961,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iade edilmesini ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan alınan bu tür ücretlerin yasal olmadığını bildiğim için, tarafımdan tahsil edilen 961,50 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kart aidatının tamamının tarafıma en kısa sürede iadesini arz ve talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartıma ait, sonu 2862 ile biten kartımın 7 Aralık 2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yans...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamıştır. Kredi kartını bir yıldan uzun süredir kullanmama rağmen bugüne kadar kart aidatı...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartın ücretli olduğu belirtilmeden 846,50 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde açık bir bilgi verilmediği için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartıma, Eylül 2025 döneminde, 10.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmet...
05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3906) ekstresinde, yıllık kart aidatı olarak 961,50 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin iznim olmadan alınması nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yasal düzenlemeler gereği (6502 sayılı Tüketici...
Yorumlar