İnternet Bankacılığında Transfer Para Alıcı Hesabına Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30.01.2026 tarihinde saat 14:07:30 civarında Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden başka bir kişiye 2.437,50 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafın hesabına ulaşmamış olarak görünmektedir.
İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip çözüm alamıyorum. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
İlgili transfer tutarının en kısa sürede karşı tarafın hesabına eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.





