Yetkisiz Microsoft Epos İşlemi İçin Derhal İade Ve Açıklama Talebi

02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Epos adına 3.412,85 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir onay iletisi veya bilgilendirme mesajı gelmedi, işlem tamamen dışımda gerçekleşmiş durumda görünüyor. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 02/05/2026 tarihli ve 253239850702 referans numaralı bu işlemi fark ettim.

İşlemle kesinlikle bir bağlantım olmadığı için, söz konusu 3.412,85 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.

Aksi takdirde haklarımı korumak adına yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.