Yapı Kredi Bankası HGS bulunmamaktadır

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS ürünümü kullanmadığım için 5 Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen HGS’de bulunan 950 TL bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. HGS yüklemesi tarafıma bilgi verilmeden, onayım olmadan kredi kartımdan çekilmişti. İptal sonras...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS ürünümü otomobil plakam için 09.02.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımda bulunan 485 TL bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine banka şubesini aradım ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 08.02.2026 tarihinde HGS için 500,00 TL ve 11.02.2026 tarihinde Radarbot navigasyon programı için 134,99 TL olmak üzere iki ayrı izinsiz ve onaysız harcama yapılmıştır. Her iki ürünün de aboneliklerini daha önce iptal etmiş olmama rağmen kartımdan yeniden üc...

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 hafta önce HGS hesabımı iptal ettirdim. HGS’de borcum bulunmamasına ve bakiye iadesinin normal şartlarda hemen yapılması gerekirken, iadenin ay sonunda hesabıma yatacağı bilgisi verildi. HGS numaram 1128316092, iadesini beklediğim tutar ise 5.160...

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 450 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen, 08.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan HGS’ye 500 TL daha yükleme yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben talep etmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı...

Yapı Kredi World Visa kartımla, başka bir bankadan ayrılarak World Mobil üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Kampanya kapsamında 500 TL hediye puan verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bu 500 TL’lik puan hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir yanlışlık veya eksi...

14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden HGS iptali yaptım. HGS’nin bağlı olduğu 34 kv 0897 plakalı aracım için hesabımda bulunan 2.699,50 TL’lik bakiyenin iadesi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak için HGS’yi usulüne uygun şekilde iptal ...

27.01.2026 Salı günü Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “HGS yeni kart ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında önceden hiçbir onayım ya da açık bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesini yanıltıcı v...

Yapı Kredi banka kartıma tanımlı HGS ürünümü 22 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Ancak HGS hesabımın içinde kalan yaklaşık 500 TL’lik bakiyem bugüne kadar hesabıma geri iade edilmedi. Herhangi bir borç ya da ceza yansıtılmadığı halde HGS iptali sonrasında içeride kalan bakiyemin sistemde bekletilmesi...

34 *** 946 plakalı aracım için Yapı Kredi üzerinden kredi kartıma tanımlı HGS kullanıyorum. HGS hesabımda para olmasına ve kredi kartımdan da otomatik yükleme talimatı bulunmasına rağmen, yaklaşık bir senedir sadece Yavuz Sultan Selim Köprüsü geçişlerimde ücretler HGS’den çekilmiyor ve her seferinde...

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS ürünümün iptalini 03.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. HGS iptali sonrasında hesabımda bulunan 656 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği söylendi ancak kasım ayı başından bu yana geçen süreye rağmen bu tutar hala hesabıma yatırılmadı. Bu sü...

31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart ücreti olarak ekstrede 500 TL gördüm ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Aynı kartın PTT’de 170 TL olduğunu belirttim, kart ...

02.12.2025 tarihinde İstanbul’da Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden HGS başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ödeme talimatını tanımladım ve talimat yükleme tutarını belirledim. Ancak sistemde başvuru durumum uzun süredir “Kuryede Dağıtımda” olara...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden plakama tanımlı bireysel HGS etiketim bulunuyordu. 21.12.2025 tarihinde aracımı sattığım için HGS hesabımda yer alan 725 TL bakiyenin iadesi için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altyapısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden yürüttüğüm HGS işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski aracıma ait, plaka numarası 34 PET 050 olan HGS’yi Kasım başında iptal ettim ve içinde bulunan 706,50 TL bakiyenin iadesini hâlâ alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm;...

Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. HGS hesabıma otomatik yükleme talimatı vermiş olmama rağmen banka HGS hesabına para aktarmadığı için 07.04.2025 tarihinde cezaya düştüm. Banka, hesabımda yeterli bakiye olmadığına dair bana hiçbir şekilde SM...

Yapı Kredi’ye tanımlı HGS ürünüm için kredi kartıma otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 23.08.2025 tarihindeki otoyol geçişimde bakiye güncellenmediği için işlemin cezalı konuma düştüğünü öğrendim. Bu geçişle ilgili benden ceza ile birlikte toplam 428 TL talep ediliyor. HGS, kredi kartıma ...

18 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS hesabımı iptal ettim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, HGS hesabımda bulunan 643 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre zarfında banka tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı veya bilgilendirme m...

10.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden online olarak HGS başvurusunda bulundum. Bugün 13.11.2025 olmasına rağmen başvurum hâlâ başvuru statüsünde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. HGS temin etmek bu kadar uzun sürmemeli. Sürecin hızlanması için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ...

2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi HGS hesabımla Gerede–Çamlıca arasında geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle geçişim ihlali olarak sayılmış ve bana hiçbir uyarı, mesaj, e-posta veya tebligat gönderilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen öğ...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan KMH hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 41** plakalı aracıma ait HGS için 400 TL alt limit belirlenerek otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Söz konusu araç şu anda trafikten çekme belgeli ve pasif durumdadır. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yap...