Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliklerden Yetkisiz Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Banka Sorumluluğu

profile
12 Şubat 11:09
668

Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 08.02.2026 tarihinde HGS için 500,00 TL ve 11.02.2026 tarihinde Radarbot navigasyon programı için 134,99 TL olmak üzere iki ayrı izinsiz ve onaysız harcama yapılmıştır. Her iki ürünün de aboneliklerini daha önce iptal etmiş olmama rağmen kartımdan yeniden ücret çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak banka, aboneliklerini iptal ettiğim ve ücret tahsil eden yerlerle (HGS ve Radarbot) görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmıştır.

İptal ettiğim halde yapılan bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve toplamda çekilen tutarların tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu iznim dışında gerçekleşen işlemlerle ilgili olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi World Kartımda İzinsiz 150 Bin TL Harcama Ve Cevapsız İtiraz

profile
07 Ocak 00:20
383
yapi-kredi-world-kartimda-izinsiz-150-bin-tl-harcama-ve-cevapsiz-itiraz-4.jpg
yapi-kredi-world-kartimda-izinsiz-150-bin-tl-harcama-ve-cevapsiz-itiraz-3.jpg
yapi-kredi-world-kartimda-izinsiz-150-bin-tl-harcama-ve-cevapsiz-itiraz-2.jpg
yapi-kredi-world-kartimda-izinsiz-150-bin-tl-harcama-ve-cevapsiz-itiraz-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı

profile
10 Şubat 14:42
683

İzinsiz Kart Çekimi Ve 1.488,26 TL Geri Ödeme Talebi

profile
11 Ocak 00:41
1.071
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri