Hesap Kesim Tarihi Belirsizliği Alışveriş Planlarımı Aksatıyor

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihimi ilk başta 6 Aralık olarak görüyordum, daha sonra sistemde 7 Aralık olarak göründü, şimdi ise 8 Aralık oldu ve hâlâ hesap kesimi yapılmadı.

İndirime girmiş ve almak istediğim ürünler var, hesap kesimi gerçekleşirse en azından borcumu yaklaşık bir ay sonra ödeyebilmek için özellikle bekliyordum. Hafta sonuna denk gelmiştir diye bekledim, ancak bugün ayın sekizi ve pazartesi, haftanın ilk günü olmasına rağmen hesap kesimi hâlâ gerçekleşmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hem alışveriş planlarımı yapamıyor hem de kartımı ne zaman sağlıklı şekilde kullanabileceğimi bilemiyorum.

Hesap kesim tarihimde yaşanan bu gecikmenin acilen incelenerek hesap özetimin bir an önce kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.