Hesap Kesim Tarihi Mağduriyeti Ve Sıfır Memnuniyet

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 16.40 civarında aradım ve neden hâlâ kredi kartı hesap kesim tarihinin geldiğini, ancak hesabın kesilmediğini sordum. Bana, 00.00'a kadar vaktim olduğu ve bu saate kadar hesap kesileceği söylendi. Fakat 00.03'te kontrol ettiğimde hâlâ kesilmemişti. Herkesin işi gücü ya da ödemeleri var. Böyle bir mağduriyet kabul edilemez. Nasıl bir bankasınız siz? Borcumu öder ödemez kartımı kapatacağım bir müşteri olarak memnuniyetim sıfır, başka diyecek sözüm yok.