Yapı Kredi Bankası güvenlik blokesi

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi hatalı girmem sonucu mobil bankacılık erişimim bloke oldu. Elimde akti...f bir banka kartım olmadığı için uygulama üzerinden başka bir doğrulama yöntemiyle giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişemiyor hem de müşteri hizmetlerine doğrudan bağl...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımla 4,77 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem tamamen ben...im bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip karta güvenlik blokesi konuldu ve yaklaşık 10 gündür kartımı hiçbir harcamada ku...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum ve yurt dı...şında olmama rağmen bankanızdan kalıcı bir çözüm alamıyorum. Almanya’da bulunurken mobil bankacılık işlemlerim sırasında hesabıma güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten beri hesapl...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı hattım için sim kart blokesini üç gündür kaldıramıyorum. İşlemi hem mobil uygulama üzerin...den hem de müşteri hizmetlerini arayarak denedim, ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Müşteri temsilcisi de sim kart blokesinin sadece şubeden kaldırılabileceğini, bunu...

Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımda şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi uygulanmasını kendi talebimle yaptırdım.... Ancak daha sonra aynı blokeyi kaldırmak istediğimde, en geç 1 saat içinde güvenlik birimi tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ne...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi aldım ancak sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Tüm öd...emelerimi uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım için kredi kartı şifremi de hatırlamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ATM’y...

Yapı Kredi Akhisar şubesinde maaş hesabı açtım. Daha sonra hat değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke koymuşlar ve ...bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. 04.08.2026 tarihinden beri maaşımı çekemiyor, faturalarımı da ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 0 444 numaralı hattan arayıp durumu d...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 28.07.2026 tarihinde saat 15:03’te babamın telefonundan aradım. Babam 70 yaşında ve sana...l ya da mobil işlemlerden çok anlamadığı için, yanında olarak kendisine yardımcı olmak ve onun talebi doğrultusunda kredi kartı blokesinin kaldırılmasıyla ilgili işlem yaptırmak is...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri temsilcilerinin hatalı bilgilendirmesi ve bunun sonucunda oluşan 1 saatlik zaman kaybı ned...eniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.07.2026 tarihinde saat 11:27'de, hesabımdaki kullanılabilir bakiyemi kullanamadığım için destek almak üzere müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Yaklaşık 2–3 hafta önce Yapı Kredi internet bankacılığına giremediğim için ATM’den işlem yapmayı denedim, bu sırada kart...ımda güvenlik blokesi olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine bankaya gittim, bir şube blokajın kaldırılması için mail attı ancak birkaç gün sonra kendi şubemle iletişime geçmem ger...

Yapı Kredi’ye ait World ve Hepsiburada Worldcard kredi kartlarımla birkaç aydır düzenli olarak alışveriş yaptığım bir ku...yumculuk internet sitesinde neredeyse her işlemimde güvenlik kontrolüne takılıyorum. Bazı zamanlar mobil uygulama üzerinden işlemin bana ait olduğunu onaylayarak devam edebiliyorum...

Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h...

Hat değişikliği sebebiyle sim blokesi oluştu. İlk etapta mobil uygulama üzerinden kaldırmama rağmen, ilk şifre sıfırlama... işlemimde sim blokesi kalkmamıştır dediler. Bayram tatili sebebiyle uzakta olduğumu ve bütün güvenlik aşamalarını geçebiliyor olmama rağmen ( NFC kimlik kartı, bütün hesap ve kart...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan asıl kredi kartımdan kızım adına bir ek kart çıkarttım ve bu ek karta da yine ...kendi adıma kayıtlı olan GSM hattımı tanımlattım. Bu hattı fiilen kızım kullanıyor. Yaklaşık iki aydır, isim değişikliği sonrasında kızımın bu ek kartıyla yaptığı alışverişlere ait...

18.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden şüpheli iş...lem nedeniyle hesaplarıma bloke koydurdum. Görüşme sırasında bana güvenlik birimi tarafından aranacağım ve hesap hareketlerimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak saat 18.30’d...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 10 Mayıs tarihinde para transferi yaparken hatalı işlem sebebiyle hesabım ...güvenlik hatasına takıldı ve bloke oldu. Çağrı merkezini aradığımda, onay için aranacağım söylendi, gerçekten arandım ancak telefon daha açamadan kapandı ve sonrasında işlemim hiçb...

16 Mayıs günü saat 13.30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım bir işlem sonrasında, “güvenlik nedeniyle” k...artıma bloke koyuldu. İşlemi bizzat kendimin yaptığını açıkça beyan etmeme rağmen, üzerinden 5–6 saat geçmesine karşın blokem hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Yapı Kredi hesabıma hatalı giriş denemesi nedeniyle güvenlik bloğu konuldu ve yaklaşık 5 gündür hesabıma giriş yapamıyor...um. Bu süre içinde ne mobil bankacılığa ne de internet şubeye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın güvenlik incelemesinde olduğunu ve bu nedenle bl...

Yapı Kredi kartıma tanımlı sim kartım yaklaşık 1 gün önce bloke oldu ve bu blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye git...mem gerektiği söyleniyor. Ancak Kayseri Organize Sanayi Şubesi’ne gitmek benim için şu an mümkün olmadığı için bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Sim kart blokesinin, güvenlik...

Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaparken kartıma güvenlik blokesi konuldu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamadım. Yak...laşık dört saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım, hâlen evde dolabım kapalı ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bloke sonrası hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 aydan fazla süredir sim kart blokesi uyarısı alıyorum.... Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye ...

Yapı Kredi World kredi kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 3 haftadır güvenlik blokesi uygulanmış durumda ve bu ne...denle kartımı kullanamıyorum. Blokenin, kartımı internet alışverişinde kullandıktan sonra devreye girdiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi int...