Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Adios Kart
Eyyy Yapı Kredi! Adios Premium Crystal Falan Kampanya Yapma

ID:29343929

Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Eyyy Yapı Kredi! Adios Premium Crystal Falan Kampanya Yapma

Fahrettin

Yapı Kredi Bankası

11 Temmuz 2024 01:08

2.080

Yapı Kredi Bankası Adios Premium sahibiyim. Daha önce de farklı şekilde başıma geldi. Bu sefer eğitim harcamalarında 6 taksit ve 500 Tl worldpuan kampanyası var diye okul ödemesini bu kartımla yaptım ve ekstrede peşin çekildiğini gördüm. Kampanyaya herhangi bir katılım durumu seçeneği yok, otomatik eğitim harcamaları 6 takside bölünüyor. Ekstrede durumu fark ettiğimde Premium hattan aradım ve müşteri temsilcisi ile aramızda şu konuşma geçti:
Ben: taksit yapılmamış peşin çekilmiş.
Mt: kontrol ediyorum. 2 sinden birinden faydalanabiliyorsunuz.
Ben: nerede yazıyor, ben nereden bileceğim. Kampanya şartlarını okuyorum size, böyle bir şart yazmıyor.
Mt: anlıyorum ama 2 sinden birine katılıyorsunuz
Ben: peki kim bana sordu puan mı istiyorum taksit mi diye?
Mt: anlıyorum ama 2 sinden birine katılabiliyorsunuz
Ben: o zaman puanı alın taksit yapın
Mt: ben şubenizdeki müşteri temsilcisine söyleyeyim sizi arasın
4 gün geçti arayan da yok zaten.
Yapı Kredi bunu hep yapıyor. Kampanya şartları yazmaya gelince laylaylom, uygulamaya gelince maşallah aslan parçaları. Müşteri biliyor mu. Yok bilmese de olur.
Bu durumun düzelmesini istiyorum. Hani bunu 4440446 Premium hattan beceremediler. Belki burda görünce hatayı anlarlar. Bu da olmazsa sosyal mecrada yola devam

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yapı Krediden Verilmeyen Hizmet Hakkında

Erdem

Yapı Kredi Bankası

06 Mart 2024 14:26

1.239

Yaptığım bir alışveriş sırasında uygulama üzerinden kredi kullanabileceğim bilgisini aldım, ve talebimi app üzerinden yaptım. Başvurunuz alındı aranacaksınız dönüşü sonrası kimse dönmedi, ben çağrı merkezini aradım, bu işlem Yapı Kredi pos üzerinden yapılmalıydı taksitlendirme yapılamaz bilgisi veri...

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur, Yapı Kredi Bankası Sahte World Puan Kampanyası

Cemil

Yapı Kredi Bankası

10 Ağustos 2024 08:12

1.530

Tatilbudur 50.000₺ alışverişe 5.000₺ worldpuan kampanyasından yararlanarak 406638548 numaralı rezervasyon ödemesini 3 taksit olarak yaptım. Alışveriş sonrasında Worldmobil uygulamasından katıldığım kampanyanın kazandım kısmında olmadığını görerek Yapı Kredi Bankası'nı aradım. Müşteri temsilcisi şart...

1 Destek

2 Yorum

Yapı Kredi Bankası Yanıltıcı Kampanya Ve Taksitlendirme Sorunu

Yusuf

Yapı Kredi Bankası

04 Nisan 2025 11:08

2.897

28.3.2025'de okul ödemesi yapmayı planlarken sahip olduğum kredi kartlarının kampanyalarını incelediğimde Yapı Kredi World mobil uygulamasından tarafıma özel olarak belirtilen ekte görseli bulunan kampanya olduğunu gördüm ve akabinde en geç 1 saat içerisinde okul ödemesinin bir kısmını bu kartımla g...

1 Destek

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kampanyasından Habersiz Yapı Kredi

Ertan

Yapı Kredi Bankası

22 Temmuz 2024 18:16

1.923

Yapı Kredi Bankası'nın World kart ile peşin eğitim harcamalarında sonradan altı taksit kampanyası mevcut. Kampanyanın şartlarında belirtilmeyen bir husus için (fiziksel pos cihazı yerine sanal pos cihazından çekim yapılması halinde kampanyanın geçerli olup olmayacağı) hem genel müşteri hizmetlerine ...

Kendi Kampanyasından Habersiz Yapı Kredi

Berke sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Yalan Bilgilendirme Ve Hakkımı Kullandırmama.

Berke

Yapı Kredi Bankası

07 Aralık 2023 14:48

2.158

1 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Adios Premium kullanıcısıyım. Vakit geçince, bir bakalım bu puanlar nasıl kullanıyor diye araştırayım dedim. İnternette asla bununla ilgili bir bilgi yok. Tek bilgi, arayıp seyahat hattına ulaşmak. Fakat güzelce ayarlanmış otomatik cevap sistemi sizi asla buraya bağla...