to read complaints and reviews, or file yours. 
28.3.2025'de okul ödemesi yapmayı planlarken sahip olduğum kredi kartlarının kampanyalarını incelediğimde Yapı Kredi World mobil uygulamasından tarafıma özel olarak belirtilen ekte görseli bulunan kampanya olduğunu gördüm ve akabinde en geç 1 saat içerisinde okul ödemesinin bir kısmını bu kartımla gerçekleştirdim.
Ödeme sonrası kampanyaya katılmak için SMS ile ya da işlem menüsünden taksitlendirme yapamadığım için müşteri hizmetleri ile en az 4 kez iletişime geçtim, kayıt oluşturdum, kampanya görselini maille paylaştım. Talepleri üzerine defalarca sonuca ulaşamazsam işlemin iptalini yapmam gerektiğini, taksitsiz ödemenin benim için sorun olacağını bildirdim.
Kaydımın alındığını, sonrasında da taksitlendirme yapılabileceğini bildirdiler. Bugün 4 Nisan, bana maille dönüş yapıldı ve taksitlendirme talebimin olumsuz olduğunu, saçma, anlamsız ve konudan çok uzak bir açıklama ile bildirdiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve oradan ayrı bir açıklama "kampanyaya katılımı olan kitlede değilsiniz" açıklaması yapıldı.
Sanki ben başkasının World mobil uygulamasından ekran görüntüsü almışım hissine kapılıp kendimi kötü hissetmekteyim. Artık kredi çekip kredi kartı ödemesi yaparım.
Yapı Kredi World Mobil uygulamasından Tatilbudur'da 7.500 TL'ye varan World Puan uygulamasına katıldım. 54.000 TL'lik otel alışverişi yaptığımda 5.000 TL World Puan kazanmam gerekiyordu. Ancak bende bulunan ekran görüntülerinde herhangi bir taksit kısıtlaması olmadığını gösteren World Mobil uygulama...
Merhabalar, Yapı Kredi World kampanyalarda bulunan ve ekte görsellerini sunduğum İdefix kampanyası kapsamında hem 100 TL World puan hem de 7 taksitten faydalanabilmek için 22 Kasım 2023 tarihinde 1000 küsur liralık alışveriş yaptım. Fakat kredi kartıma yalnızca 3 taksit yansıtıldı. Bunu müşteri hizm...
24 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi World Mobil üzerinden "Seyahat Planla" bölümünden 48.600 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya şartlarını inceledim ve harcama öncesinde kampanyaya katılımımı tamamladım. Ancak söz konusu işlemde, kampanyada belirtilen 9 taksit fırsatı uygulanmadı. Sadece Worl...
15.08.2024 tarihinde kızımı üniversiteye kaydettirmek için başvuruda bulundum. Eğitim harcamasının banka tarafından vade farksız taksitlendirme yapıldığı bilgisini verdiler. Bende harcamayı yapmadan Yapı Kredi bankasının müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisinden tekrarlayarak 3 kez teyit...
29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartı almamdaki ana sebep, eğitim ödemelerine vade farksız 4 taksit yapılacağı bilgisinin bana sözlü olarak verilmesiydi. Oğlumun okul ödemesinin bir kısmını (yaklaşık 106 bin tl) bu kart ile yaptım. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde, banka ...
Yorumlar