to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve emekli promosyonu kapsamında havale işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini düşünürken, yaklaşık 4 senedir yaptığım her havale işleminden düzenli olarak 8 TL ücret kesiliyor. Tüm bu kesintiler, emekli maaşımın yattığı hesap üzerinden yapılıyor.
Konu ile ilgili daha önce hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak sorun çözülmedi, tarafıma tatmin edici bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Emekli promosyonu kapsamındaki tüm havale işlemlerimden alınan bu ücretlerin geriye dönük olarak iade edilmesini ve bundan sonra emekli maaşı hesabımdan yapılan havale işlemlerinden hiçbir şekilde ücret kesilmemesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaptığım havale/EFT işlemlerinden, emekli maaşı hesabı olmasına rağmen düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. En son 22.01.2026 tarihinde yaptığım para transferinde de yaklaşık 8 TL işlem ücreti alındı. Emekli maaşı hesabından yapılan havale/E...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı vadesiz TL hesabımdan son bir aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı hesabı olduğu için bu hesap üzerinden yapılan para transferlerinden ücret alınmamasını beklerken, her işlemde ke...
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan başka bankalara yaptığım her havalede para kesintisi yapılıyor. Emekli maaşı hesabımdan yapılan bu havalelerden sürekli ücret alınması hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de emekli bir müşteri olarak beni gerçekten üzüyor. Emekli maaş hesabında...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almama rağmen, maaşımın bağlı olduğu vadesiz hesabım üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde tarafıma düzenli olarak işlem ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık iki yıldır bu şekilde ücret kesildiğini fark ettim ve en son 10 Şubat tarihinde yaptığım EFT işleminde 7,97 ...
Emekli bir vatandaşım ve yaklaşık 16–17 aydır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Maaşımı bu bankadan almaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havalede benden havale ücreti kesiliyor. Bu durumla ilgili şubeye gidip itiraz ettiğimde, bana “sizden indirimli hav...
Yorumlar