to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almama rağmen, maaşımın bağlı olduğu vadesiz hesabım üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde tarafıma düzenli olarak işlem ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık iki yıldır bu şekilde ücret kesildiğini fark ettim ve en son 10 Şubat tarihinde yaptığım EFT işleminde 7,97 TL işlem ücreti alınmıştır.
Emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdığım tarihten bu yana gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerinden kesilen işlem ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun emekli maaş müşterileri için uygun ve adil olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bunun yasal olmadığını belirttiğim halde bana sistemlerinin bu şekilde çalıştığı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Hem geçmişte kesilen tüm EFT ücretlerimin iadesini, hem de bundan sonra emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabımdan yapacağım EFT işlemlerinde herhangi bir işlem ücreti alınmamasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı hesabımdan, emekli maaş anlaşması olmasına rağmen EFT ücreti kesilmektedir. En son 2 gün önce yapılan bir EFT işleminde 12,80 TL ücret alındı ve her EFT işleminde benzer şekilde kesinti yapılıyor. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, şube...
Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartı kullanıyor ve zaman zaman hesabımda mevduat bulunduruyorum. Buna rağmen yaptığım en küçük EFT işlemlerinde bile tarafımdan masraf/komisyon kesilmesinden son derece rahatsızım. 03.02.2026 tarihinde hesabımdan yapılan...
Yapı Kredi Bankası’ndan 2022 yılından beri emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen Kasım ayı da dahil olmak üzere internet şubeden yaptığım her EFT işleminden ücret kesiliyor. Banka ile emekli maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti alınmayacağı yönünde beklentim vard...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kısa süre önce emekli maaşımı da bu bankaya taşıdım. Ancak emekli maaşımın yattığı bu hesaptan gerçekleştirdiğim temel bankacılık işlemlerinde işlem ücreti alınmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Daha önce emekli maaşımın yattığı bankad...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı 3 Temmuz 2024 tarihinden bu yana almaktayım. Emekli olduktan sonra hesabımdan mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 16,80 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen, her işlem başına bu tutarın tahsil edilmesi beni...
Yorumlar