Yapı Kredi Bankası EFT eft yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası Ankara Yıldız Şubesi ticari müşterisiyim ve İngenico marka pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, para çekme, havale ve EFT gibi işlemlerde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu süreçte...

Yapı Kredi Amasya Merkez şubesine emekli maaşımı yeni taşıdım. İlk kez kendi adıma, QNB Finansbank’taki hesabıma EFT yapmak istediğimde, işlemi tamamlamadan önce 104 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm. Diğer hiçbir bankada maaşını taşıyan emeklilerden bu tür bir ücret alınmazken, Yapı ...

Yapı Kredi Bankası Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi Şubesi’ne emekli maaşımı yeni taşıdım ve bankanın maaşını yeni taşıyanlara özel promosyon kampanyasından da faydalandım. Ancak bu ay yaptığım ilk EFT işleminde yaklaşık 13 TL civarında bir masraf kesintisiyle karşılaştım. Birçok bankada emekli maa...

Yapı Kredi Bankası Mersin Anamur Şubesi’nde bulunan hesabımdan, yaklaşık 2 ay önce ve bugün olmak üzere toplamda 5 kez, SGK kesintisi adı altında toplam 5500 TL tutarında para kesildi. Bu konuda defalarca farklı yerlere yönlendirildim ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Ayrıca, hes...

Yapı Kredi Bankası Şanlıurfa Merkez Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. 27.08.2025 tarihinde vadesiz hesabımdan yaptığım EFT işleminden 6,39 TL masraf kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeden aldığım bilgiye göre, emekli maaş müşterilerine yılda sa...

Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan alıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabımdan, Ankara’da yaşadığım sırada, emekli maaşımdan birikimimi başka bir bankaya EFT ile aktarmak istedim. İşlemi mobil uygulama üzerinden ger...

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:00 civarında Kuveyt Türk’teki fonumu bozdurup Yapı Kredi hesabıma aktardım. Ardından Yapı Kredi’den BTC Türk hesabıma 98.900 TL göndermek istedim. Parayı EFT yaparken onay kodu geldi, kodu girdim ve işlemi onayladım. Ancak “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklind...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı müşterisi olarak yararlanıyorum. Ancak mesai saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...

Sayın Yetkili, 19.08.2025 Salı günü Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü E5 Şubesi’nde vadeli TL hesabı açtıM* Müşteri temsilciniz M* A* S******, öğleden sonra bana uygun faiz oranı ile dönüş yaparak hesabımı açtı. 22.08.2025 Cuma günü saat 14:00 civarında, hesabımdaki tutarı başka bir bankaya EFT yapmak i...

Yapı Kredi Bankası'nda emekli maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret tahsil ediliyor. Emeklilerin maddi durumu ortadayken, bu uygulama mağduriyet yaratıyor. Diğer bankalarda karşılaşmadığım bu durumun, banka genelinde geçerli bir politika olduğunu öğr...

19 Ağustos Salı günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT talimatı verdim. Bu işlemden sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 24 saattir param ve hesabım adeta rehin tutuluyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım....

19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve iznim dışında 9,64 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak bana, hesabımdan başkası tarafından EFT yapılamayacağı söylendi. Bununla birlikte, görüşmeler sıras...

YKB müşterisiyim. Hesabımdan EFT yapamıyorum. 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' uyarısı veriyor. Konu ile ilgili kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve sadece 'çözülecektir' bilgisi veriliyor. Hesabımda olan parayı transfer edemiyorum ve bu yüzden zarar göreceğim. Yasal yollara başvuracağım. ...

Daha önce icralık borcum vardı, ödedim ve kapattım. Hesaplarıma kısıtlama getirilmiş, şu anda maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığında hiçbir işlem yapamıyorum. EFT, fatura ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube bir çözüm bulabildi. İşlem kısıtlamasının kaldırı...

15.08.2029 tarihinde saat 15:00 ve 15:09’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İ****** R*** isimli kişiye, TR68********************01 IBAN numarasına iki adet 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcının uygun olmayan bir kişi olduğunu fark ettim ve bu nedenl...

2025 Mart ayında emekli maaşımı Yapı Kredi Topçular Şubesi’ne taşıdım. Taşıma sırasında yapılan görüşmede, havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak, mobil uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde 12 TL ücret talep edildi ve işlemi ücretli olmasına rağmen yapmak zorunda kaldım. ...

12 Ağustos 2025 saat 13:30'dan beri hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden EFT ve fast işlemi yapmak istiyorum. Ancak sürekli olarak “EFT ve Fast işlemleri sistem yoğunluğu sebebiyle gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bir saattir farklı alıcılara denememe rağmen ayn...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi yim henüz ilk maaşım hesaba yatmadı fakat sistem maas müşterisi olduğumu görüyordur diye varsayıyorum. Yaptığım EFT sonucu benden işlem ücreti kesmiştir. Konu ile alakalı şikayetçiyim. Yaptığım işlemlerde kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Arz ederim

EFT güvenlik önlemi olayını abartan banka Yapı Kredi ile yarım saattir EFT yapmaya çalışıyorum. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, oradan kaldırın bari, yok illa bekletecekler. Neymiş, arama mesajı gelecekmiş, ama gelmiyor. Araç satın alacağım, paramın bir kısmı bankanızda, sayenizde bu sıcakta o...

Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşı hem de aktif çalışan maaş müşterisi olmama ve ayrıca standart vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, son iki yıldır özellikle saat 16’dan sonra ve tatil günlerinde yaptığım EFT işlemlerinde yüksek tutarda ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Her işlemde ortalama 10...

Yapıkredi Bankası Göcek şubesi emekli maaşı müşterisiyim. Maaş anlaşması yapılırken "EFT ücreti alınmayacağı" söylendi fakat maaşı aldığım günden bugüne tüm para transferlerinde hesabımdan masraf alındı. Bu yüzden bankanın mevduat müşterisi de olmadım. Alınan masrafların iadesini ve bundan sonra ki ...