to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2025 tarihinde Belçika zaventem hava limanından araç kiraladım. Kredi kartımdan 153,21 euro depozito parası çekildi. Bu depozito parasının geri yatırıldığına dair Europcar şirketi bana belge gönderdi. Fakat Yapı Kredi bankası bu paranın kendilerine ulaşmadığını söylemektedir. Karşı kurum ise parayı gönderdiğini söylemektedir. İki kurumdan da net bir yanıt alamamaktayım. Yapı Kredi bankası 2 aydır şikayet etmeme rağmen bu mağduriyetimle ilgili hiçbir şey yapmamıştır. Karşı şirketin ödediğine dair belge ekte bulunmaktadır. Bu durumda Yapı Kredi bankası benim paramı elinde tutmaktadır. Onu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
Yapı Kredi deki 1787889148 referans numaralı dosyamda attığım bilgilerin hepsi mevcuttur.
21.11.2024 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan İsviçre'deki Enterprise isimli araba kiralama firmasından 1500 CHF ve 550 CHF tutarlarına karşılık toplam 2350 USD bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. Hemen bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve harcama itirazı oluşturdum. İtirazın 12...
Yapı Kredi Bankası, para iade işlemini kabul etmeyip, geri araç kiraladığım yere parayı gönderdi. Gerekçe belirtilmeden neden iade edildiğini sorduğumda karşımda bir cevap bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre süresinden sonra yeniden gönderilmesini söylediler. Ekstreme 15 gün var, bu ...
Merhaba 15 Temmuz sabah 05.24'te yabancı bir siteye 127.15 dolar bir para yükledim. Sitede herhangi bir ürün satın almadan sitenin desteğine yazdım ve paramın kartıma iade edilmesini istedim. Sonrasında ayın 26'sında bana bir referans numarası verdiler. Aşağıya ss bırakıyorum sonrasında. Yapı Kredi...
Araç kiralama işlemlerinde başlangıçta alınan provizyon ücretleri, diğer tüm bankalarda kiralama bitişinden hemen sonra dakikalar içerisinde karta iadesi yapılıyor. Yapı Kredi kartım ile yapılan 2 kiralama işleminin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve müşteri temsilcileri bu...
11.06.2024'te yurt dışı seyahatim için bir otele ödeme yapmam gerekiyordu ve Yapı Kredi Bankası Bakırköy Dikilitaş (934) Şubesindeki Euro hesabımdan yurt dışı SWIFT işlemiyle 456€ gönderdim. Banka, 2 gün içerisinde parayı göndereceğini taahhüt ediyordu fakat 19.06.2024 tarihine geldiğimizde halen tu...
Yorumlar