Denizli Bayramyeri Şubesinde Sıra Sistemi Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Sorun

Denizli Bayramyeri şubesinde işe başlayacağım için, sadece internet bankacılığı kullanmadığım için maaş hesabımın IBAN'ını yazan bir kağıt almak istedim. Sıra numarası aldım, fakat benden sonra gelen en az 15 kişi önüme geçti. Sıra numara sistemi karmaşık ve düzgün çalışmıyor. 1,5 saat boyunca ufak bir kağıt alabilmek için ayakta bekledim. Kime söylediysem kimse yardımcı olmadı. Hatta bir personelin, tanıdığı bir kişiye numarasız şekilde yardımcı olduğuna şahit oldum. Güvenliğe şikayetimi bildirdikten sonra beni yukarıya yönlendirdiler. 14 veya 16 numaralı kişiler yardımcı olacak dendi, ancak onlar da yardımcı olmadı. Banka müdürüne durumu anlattım; kendisi yapmakla uğraştı, fakat söylediği şeyi anlayamadığım için bana sesini yükseltti ve bağırdı.
Müşterisine yardımcı olmayan banka personelleri ve müşteriye sesini yükselten banka müdürü hakkında gereken tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.