to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde saat 15:12’de Yapı Kredi hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesaptan 20.000 TL tutarında fast para... transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen para karşı tarafa geçmedi ve aynı gün saat 15:30’dan bu yana hesabıma da giriş yapamıyorum. Hem gönderdiğim kişi hem de ben b
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün Crystal kredi kartına başvuru yapmak istedim. Uygulamada Crystal kart seçene...ği bana sunuldu ve ben de bu karta başvurumu sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra başvurum değerlendirmeye alındığında, zaten elimde mevcut olan Adios Premium kartın aynıs
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir kendimi bankanın gözünde kesinlikle özel ve... değerli hissetmiyorum. Son 5 yıldır sürekli olarak “maaş müşterisine özel”, “bayrama özel”, “Babalar Günü’ne özel” gibi başlıklarla kredi bildirimi gönderiliyor ancak teklif edile
Yapı Kredi World Business kartım istemediğim halde tarafıma gönderildi, kartı hiç kullanmadan teslim almayıp iade ettim.... Buna rağmen kartı istemediğim ve kullanmadığım halde adıma 950.000 TL’lik kart limiti blokesi konulmuş. Durumu fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, her ay hesabıma yaklaşık 120.000 TL maaş yatmasına ve başka bankalara herhangi... bir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitim ısrarla 15.000 TL’de sabit tutuluyor. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı limitim ne artırılıyor ne de esnetiliyor. Bu süreçte müşteri h
"Süreçte benim için talep oluşturan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu çözmüştür."
Yapı Kredi Bankası’nın metro personellerine yönelik düzenlediği Metro pag k...ampanyasına Word mobil uygulaması üzerinden ulaşamıyor ve kampanyaya katılı
Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların
Yapı Kredi Bankası Çan şubesinde yaklaşık 6 aydır her gidişimde ortalama 40 dakika sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özel...likle maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde uzun kuyruklarda bekletilmek son derece rahatsız edici hale geldi. Şubedeki personele durumu defalarca ilettim, ancak maaş müşteri
Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd
Uzun yıllardır hiçbir bankaya kredi borcum ya da gecikmiş bir ödemem olmamasına rağmen, Fındesk kredi puanım 1257 olması...na karşın Yapı Kredi üzerinden yaptığım kredi başvurularım yaklaşık bir senedir sürekli reddediliyor. 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum ancak sistem her
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından kredi satışı amaçlı pazarlama aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum. Özellikl...e hafta sonları, tatil zamanı olmasına rağmen günün herhangi bir saatinde aranmam hem özel hayatımı hem de dinlenme zamanımı olumsuz etkiliyor. Daha önce defalarca aranmak istemed
Sinop Yapı Kredi Şubesi hakkında şikayetçiyim. Pazartesi günü iki adet aracımın üzerindeki ipoteğin/rehinin çözülmesi iç...in şubeye gittim, gerekli belgeleri imzaladım ancak araçlarımın ipoteği çözülmedi. Cuma günü tekrar şubeye gidip neden işlemin yapılmadığını sorduğumda, borcu olmayan kredi kartlar
Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında harcamalar yapıldı. İşlemler 2024 ve 2025 yılları içinde gerçekleşti.... Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kendim yapmış olsam zaten böyle bir itirazda bulunmam. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek it
Yapı Kredi Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartım üzerinden Ocak 2025 – Kasım 2025 tarihleri arasında Meta/F...acebook (Facebook / FB. Me/ads) adına çok sayıda işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 412.000 TL’ye ulaşmıştır. Bu dönem boyunca kartım fiziksel olarak
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ancak yaptığım başvuruya halen herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Uygulama üzerinde başvuru durumumla ilgili hiçbir uyarı, değerlendirme sürecinde olduğuna dair bir ifade ya da ret/onay bilgisi görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri
Yapı Kredi Bankası Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi’nde portföy için sınırsız hesap açtırdım. 5 Haziran’da saat 17.0...0 civarında bu hesaba bir miktar para yatırdım ve bana anlatılanlara güvenerek 8 Haziran Pazartesi günü için yaklaşık 5.000 TL civarında bir getiri bekliyordum. Ancak hesaplarıma s
Kredi kartım/banka kartımın son dört hanesi 7667 olan kartım üzerinden “moka united / moka united İstanbul TR” adına 836... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem şu an provizyonda görünmektedir. Bu işlem tarafıma ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışver
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
20 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu hem mobil uygulama üzerinden hem d...e çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetl
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.25’te 0506******* numaralı telefonumdan 444 0 444 Yapı Kredi çağrı merkezini aradı...m. Kredi kartı hesap özetimde geçen ay borcun tamamını yatırmış olmama rağmen bu aya “aktarılan tutar” görünmesi ve bu nedenle hesap özeti borcumun neden bu kadar yüksek göründüğün
Denizli Şemikler Yapı Kredi şubesinde bugün hesap işlemi için gittiğimde sıra sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Şubeye herkesten önce gidip sırayı almama rağmen 65 yaş üstü ve emeklilere tanınan öncelik yüzünden sıram en sona kaldı, benden sonra gelen herkes benden önce işlendi. Genç olma
Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerime ait pos cihazımda limit artışı talebim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor. Üye iş y...eri numaram 2602703963’tür. Bu süre içinde ne tahsilatlarımı düzenli şekilde yapabildim ne de müşterilerime sağlıklı hizmet verebildim; tahsilat yapamama, müşteri kaybı ve ciddi sa
Yaklaşık bir buçuk senedir Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu süre içinde yaptığım hiçbir kredi ka...rtı ve kredi başvurum olumlu sonuçlanmadı. Tüm başvurularımı mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyorum ve her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Olumsuz dönüşlerin gerekçesi ol
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve düzenli olarak bankacılık ürünlerini kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önc...e yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmadı. Kredi notumda ya da geçmiş ödeme performansımda olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen hiçbir net gerekçe belirtilmeden başvurum re
