to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin yaklaşık 8 aydır maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem ek hesabımın hem de kredi kartımın limitleri oldukça ...düşük tutuluyor. Ek hesap limitim 10.000 TL, kredi kartı limitim ise 15.000 TL ve ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalıyor. Son 1 aydır neredeyse her gün internet bankacılığı üz
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartım için yaklaşık bir ay önce limit artışı talebinde bulundum, ancak talebim... Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi. Findeks puanımı kontrol ettiğimde 1192 olarak görünüyor ve gecikmiş bir borcum ya da ödenmemiş bir gecikmem olmamasına rağme
Yapı Kredi kredi kartımdan dün akşam Google Ads adına, tek seferde 4.345,68 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem g...erçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım ve banka tarafından tarafıma herhangi bir güvenlik veya onay bildirimi gönderilmeden bu
Yapı Kredi’ye ait Mastercard logolu kartımla PlayStation üzerinden online oyun alışverişi yaptım, ancak bu harcamanın da...hil olması gereken kampanyada sayaç hiç ilerlemedi ve kampanyadan faydalandırılmadım. 29.03.2026 tarihinde saat 16:56:22’de, 540063******3946 numaralı kartımla yaptığım harcama hes
Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırdıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net olarak alınmadan üzerimden Al...lianz Emeklilik’te BES başlatıldığını, Kasım 2025 – Şubat 2026 arasındaki kesintileri fark edince anladım. Bu dört aylık süreçte hesabımdan her ay 900 TL olmak üzere toplam 3.600 T
Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “ba...nkamız politikaları gereği” ifadesiyle otomatik olarak olumsuz dönüş alıyorum. Bu süreçte kartımı kullanmaya devam ettim ve taleplerimi farklı zamanlarda defalarca yineledim. Konu
Kredi puanım yaklaşık 1300 civarında olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’ndan yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularımın tam...amı olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık dört yıldır bu bankadan ne ihtiyaç kredisi ne de nakit avans gibi herhangi bir kredi ürünü kullanmadım; buna rağmen son dönemde yaptığım beş ayrı
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini arayıp hesaplarımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istedim. Hesapla...rım kapatıldı, ancak kişisel verilerimin silinmesi talep karşılanmadı. Yıl olmuş 2026 zamanın bu kadar değerli olduğunu düşündüğümüzde bu kadar basit işlemler için şubeye yönlendir
Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yakl...aşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de
Yapı Kredi World Eko kredi kartımla daha önce onlarca kez sorunsuz biçimde yaptığım bir işlemi bu kez şüpheli olarak değ...erlendirip 28.03.2026 günü kartımı bloke ettiler. Bu blokaj nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca kartımı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini t
Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan kazanmış olduğum 464 TL değerindeki puanım 23.03.2026 tarihinde haber veri...lmeden silinmiştir. Puan kazanıldığında yalnızca ilk yükleme anında bir bildirim aldım, ancak puanların son kullanma tarihinin yaklaştığına veya silineceğine dair herhangi bir hatı
Yapı Kredi World kartıma 22 Şubat’ta Petrol Ofisi’nde geçerli 350 TL değerinde puan yüklendi. Ancak 21 Mart 2026 tarihin...de bu puanların silinmiş olduğunu fark ettim. Ne puan yüklenirken ne de puanlar silinirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Puanların kullanım süresi veya s
Yapı Kredi Esenler şubesine senet ödemesi yapmak için gittiğimde, senet ödememi gerçekleştirebilmem için mutlaka banka h...esabı açmam gerektiği söylendi. Ödeme günümün son günü olduğu için mecburen, aslında hiç istemediğim halde Yapı Kredi’de hesap açmak zorunda kaldım. Hesabı açtığım gün herhangi bi
"Avukat Tuğba hanımın müdahalesiyle protokolün ilk haline döndürülmesini sağladım ve banka bu konuda olumlu bir yaklaşım sergiledi."
Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarım nedeniyle Alagöz Hukuk Bürosu ile 14.0...3.2026 tarihinde iki ayrı protokol üzerinde anlaştım. Bunlardan biri 100.00
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 23:34:13’te eşimin adına kayıtlı olan Yapı Kredi ...World Business kredi kartının (son 4 hanesi 4855) üzerinden, bilgimiz ve on
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım şans oyunları ödemelerinde, işlem ücreti olarak 35 TL alındığını görüyoru...m. Aynı tutarı EFT veya havale olarak gönderdiğimde ise sadece 8,67 TL civarında bir ücret alınıyor ve ayrıca şans oyunları ödemelerinin EFT/havale üzerinden yapılmasına da izin ve
10.03.2026 tarihinde Üsküdar Selamsız bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 18.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’...de sıkıştı ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. Bu kadar yüksek meblağdaki bir tutarın günlerce ortada kalması kabul edilemez bir durumdur. Olaydan
17.03.2026 tarihinde saat 17.17'de cep telefonum 0216 *** ** ** numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi, Ipsos araşt...ırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir anket yaptığını belirtti. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak yöneltilen soruların, özel
Yaklaşık 1,5 yıldır maaşımı Yapı Kredi üzerinden alan bir maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır kredi kartım i...çin yaptığım limit artışı talepleri sürekli olarak reddediliyor. Düzenli maaş alan ve bankanın maaş müşterisi olan biri olarak, gelirime ve ödeme düzenime uygun, maaşıma göre maku
Yapı Kredi’ye ait hiç kullanmadığım, şifre dahi oluşturmadığım kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 1.257 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta hiçbir işlem yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması bana
Yapı Kredi banka kartımla İstanbul’da bulunan Anpa Gross Market şubelerinden yaptığım tüm alışverişler, banka sisteminde... “hizmet sektörü” olarak görünmekte ve bu nedenle market harcamalarına yönelik puan ve kampanya avantajlarından yararlandırılmamaktayım. 15.03.2026 tarihinde yaptığım son alışveriş
Yapı Kredi’ye bağlı Crystal kredi kartımdan, bilgim dışında Uber üzerinden 30 Aralık 2025 – 4 Ocak 2026 tarihleri arasın...da toplam 3.611,79 USD tutarında 53 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim. Uber,
27 Eylül 2025 tarihinde üçüncü kişiler tarafından bilgim dışında dolandırıldım. Telefonum kopyalanarak adıma Yapı Kredi ...Bankası Ankara Kahramankazan Şubesi üzerinden kredi çekilmiştir. Hâlihazırda ödemesini yapmakta olduğum iki adet kredi bulunmasına rağmen, kredi kapama işlemi yapılarak yeniden adı
09 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesine, yurt dışı vize işlemlerimd...e kullanmak üzere tarafıma ait hesap dökümünü almak amacıyla başvurdum. Şubede görevli D** D*** isimli çalışan ile görüştüm. Ancak kendisi, imza yetkisi bulunan e* S*** E** isimli
