Geçici Askıya Alınan Tango Hesabımda 200 Dolar Bakiyeye Erişilemiyor

Tango uygulamasında @12456alv kullanıcı adlı hesabım bugün sabah 08.00’den itibaren geçici olarak askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın geçici olarak askıya alındığına dair uyarı alıyorum.

Hesabımda yayınlarım sırasında hediye yoluyla birikmiş yaklaşık 200 dolar tutarında bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.

Daha önce Tango destek ekibiyle bir kez iletişime geçtim ancak şu an tekrar destek kısmına da erişemiyorum, bu yüzden sorunu uygulama içinden çözemiyorum. Hesabın askıya alınmasına sebep olan durumun istemeden yaşandığını, tekrar edilmeyeceğini ve kurallara uygun şekilde yayına devam etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Bu uygulamadaki yayın gelirleri benim temel geçim kaynağım olduğu için hesabımın kapalı kalması beni daha da mağdur ediyor. Hesabımın en kısa sürede detaylı olarak incelenmesini, mümkünse yeniden açılmasını ve içindeki yaklaşık 200 dolarlık bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.