Bilgim Dışında Alınan Kredi Kullandırım Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

Merhabalar,

Bankanızın 1693084 numaralı müşterisiyim. Hesap kontrollerim sırasında, 2025 Ocak ayında "Kredi Kullandırım Ücreti" adı altında 303,31 TL ve "Kredi Kullandırım BSMV" ücreti olarak 15,17 TL, 2025 Nisan ayında yine "Kredi Kullandırım Ücreti" adı altında 953,37 TL ve BSMV olarak 47,67 TL, son olarak da 2025 Ekim ayında "Kredi Kullandırım Ücreti" olarak 676,31 TL ve BSMV ücreti olarak 33,82 TL olmak üzere toplamda 2029,65 TL hesabımdan bilgim dışında kredi kullandırım ücreti alınmıştır.

Kullandığım esnek hesabın faizini zaten düzenli olarak ödemekteyim. Alınan bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızdaki tüm ürünleri iptal edeceğimi ve hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti açısından bu talebime olumlu dönüş yapılmasını bekliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.