Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 702,06 TL tutarında “yıllık üyelik ücret avans bedeli” adı altında bir kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak buna rağmen şu ana kadar kesintinin iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım.

Yasal olmadığını düşündüğüm bu yıllık kart aidatı kesintisinin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.