Yapı Kredi Worldcard Aidatının Tam İadesi Neden Yapılmıyor

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 1080,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda da benzer aidat kesintileriyle karşılaştım. Bu yıl da aynı sorunla karşılaştığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidatın yalnızca %75’inin kartımın 6 ay açık kalma koşulu ile iade edileceği belirtildi. Bu çözüm benim için yeterli değildir; kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Kesinti mobil şube üzerinden gerçekleşmiştir. Ayrıca Yapı Kredi Bankası'nın müşteri ayrımı yaptığını düşünüyorum. Aynı kartı kullanan arkadaşlarımın aidatlarının tamamı iade edilirken, bana yalnızca %75'inin kartımın 6 ay açık kalması koşuluyla iade edileceği söylendi. Bu durumdan dolayı bankayla çalışmayı kimseye önermiyorum. Aidatın iadesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1359.