to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartı Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi
Yapı Kredi kredi kartımın limiti 225.000 TL iken, 11.01.2026 tarihinde haberim olmadan ve tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan 85.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapmama rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciler dahi limitimin neden düşürüldüğüne dair net bir açıklama yapamadılar. Bu kadar köklü bir bankanın hem bilgisiz bırakması hem de müşterisini bilgilendirmeden limit düşürmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Limitimin neden düşürüldüğüyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve kart limitimin tekrar eski limiti olan 225.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Bu durumun kısa sürede düzeltilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.
