BES Primi Adı Altında Maaşımdan Yapılan Haksız Kesintiler Ve Bilgi Eksikliği

Maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatıyor ve banka Allianz ile çalıştığını belirtiyor. 1 Kasım’da yatan Ekim maaşımdan 455 TL, 1 Aralık’ta yatan Kasım maaşımdan ise 780 TL olmak üzere, son iki aydır 'BES primi' adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim.

Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle hem de Allianz ile telefon ve yazılı kanallardan defalarca görüştüm. Yapı Kredi, kesintilerle ilgili olarak Allianz’ı adres gösteriyor; Allianz ise herhangi bir kesinti göremediklerini söylüyor. İki kurum da birbirine yönlendiriyor ve maaşımdan kesilen paranın nerede olduğu, hangi sözleşmeye istinaden çekildiği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Maaşımdan kesilen bu tutarların hangi sözleşmeye, poliçeye veya BES hesabına ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin tamamının hesabıma iade edilmesini ve maaşımdan iznim dışında yapılan bu kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.