to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Limit Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İlgili banka üzerinden virman işlemi yapmak istediğimde 'limite takıldı' uyarısı alıyorum. Limiti kontrol ettiğimde aslında limite takılmadığını görüyorum. Bankanın çağrı merkezini aradım, derdimi anlattım; şubeden işlem yapılması lazım dedi. Şubeyi aradım, 2-3 kez kimseye ulaşamadım. Limit zaten 100 bin, şaka gibi ama bunun altında da işlem yaptırmıyor. İki kere yapsam ekstra masraf çıkıyor. Bıktım, yoruldum bu bankadan. Kapatmak istemiyorum ama onlar ısrar ediyor.
Gelişme
Virman limiti günlük 100 bin lira olduğu için bu limit üzeri işlem için şubeye gitmem gerekiyormuş şaka gibi 100 bin lira para değil üst limit olması nasıl bir bankacılık anlayışı simitçi bile günlük bu parayı ciro yapıyor siz banka olarak amacınız ne bu işleri bilmeniz lazım
Çarşamba günü bankaya gittim müşteri temsilcisi ile görüştüm dilekçe doldurdum sonra yine yapmadılar işlemi en geç cuma günü işlem yapılacak dediler bugün cuma ve mesai bitti. Şikayetime dönen ilgilenen kimsede yok
Evet benim altın transferim hala gerçekleşmediği için şu an altın en az %5 düştü 12 binliradan fazla zararım var bunu kim karşılayacak borç aldığım adama mahcup oldum sayenizde yav çok ilginçtir kimsenin umurumda değil cevap veren yok sırf bu yüzden hesaplarımı kapatacağım
Aynı fikirdeyim. Bir daha kapısından geçilmese iyi olur. Sinir stres sahibi yapıyor.