to read complaints and reviews, or file yours.1
Bankamatik Yatırılan Para 48 Saat İçinde Hesaba Geçmedi
Tülay
Yapı Kredi Bankası20 Mart 00:20175
16.03.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Yapı Kredi şubesinin önünde bulunan bankamatiğe vadesiz tl hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik hiçbir uyarı vermeden parayı aldı ancak yatırdığım tutar (yaklaşık 9.000–10.000 TL arası) hesabıma geçmedi.
İşlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, en geç 48 saat içinde incelemenin tamamlanacağı ve paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 72 saat geçmesine ve ertesi günün bayram olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Yatırdığım tutarın acilen vadesiz tl hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
