to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Yapı Kredi Bankası’na ait 5992 ile biten Worldcard kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstresi ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş şekilde tahsil edilen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu sebeplerle, 12.05.2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı da dahil olmak üzere, kredi kartımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, talebimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettirerek Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bildiririm.
Hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Kendim aradım, aidat adı altında kesilen tutarın tamamını hiçbir şekilde iade edemediklerini söylediler. Aidatsız farklı bir karta geçiş yapmayı teklif ettiler vs vs. Kartı kapatma talebi oluşturdum. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuçlanmanın ne kadar süreceği önemli değil, Yapı Kredi ile yaşadığım bu ikinci aidat adı altında kesilen ücret sorunu. İlkinde ödedim kartı kapattım uğraşmadım. Sonra çalıştığım firma yüzünden maaş müşterisi oldum ve istememe rağmen kullanmadığımda kendiliğinden üç ay sonra kapanır diyerek adıma kart çıkarttılar şubedeki çalışanlar. Kart tabi ki kapanmadı ve bugün bu sorunu yaşıyorum. Bir daha yolum umarım düşmez Yapı Kredi'ye. Pişmanlık
Yapı Kredi Bankası'na ait Worldcard kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde izinsiz bir yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Ücret iadesi talep ettim ancak banka iletişime geçmedi, aradığımda tam ücret iadesi olamayacağını söyledi ve yardımcı olmadı. Bu süreçte bankanın yaklaşımını kötü buluyorum.
