to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1.257 TL Kart Aidatının Tam İadesi İçin İtiraz
Canan
Yapı Kredi Bankası12 Haziran 12:168
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 2026 yılı Mayıs ayında, son hesap ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmayı beklemiyordum.
Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşmemizde, alınan tutarın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi, tamamının iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Yansıtılan 1.257 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
