Yapı Kredi Bankası banka

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve ailece toplam 4 adet kredi kartı kullanıyoruz; World ve Opet kartlarımız bulunuyor. Her ay bu kartlara toplamda 100 bin tl’nin üzerinde ödeme yapıyor ve borçlarımı düzenli olarak, hiçbir şekilde aksatmadan her ayın tamamını ödüyorum...

Yapı Kredi banka kartımla 28 Nisan 2026 tarihinde Hot Topic üzerinden yaklaşık 1.290,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem sistem tarafından iptal edildi ve Hot Topic 12 Mayıs’ta bana mail yoluyla ödemeyi çekmediklerini, provizyonun kaldırılması gerektiğini ve siparişin iptal edildiğini res...

Yapı Kredi Bankası’na ait, uzun yıllardır kullandığım Business Card’ım için bu sene 2.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın bağlı olduğu şirket unvanı kafanız.net wt olup, ilgili kartın son 4 hanesi 1987’dir. Zaman içinde yapılan düzenlemelerle kartın sunduğu avantajlar neredeyse tamamen o...

14 Mayıs’ta İstanbul Sefaköy metrobüs durağındaki Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaptım ve işlemim için 16288405 referans numarası verildi. Aradan bir hafta geçmesine ...

Yapı Kredi Karabağlar şubesinde hisse senedi alım satımı için açılmış yatırım hesabım bulunmaktaydı. Yaklaşık 3 yıl önce elimdeki hisse senetlerini sattım ve 1 lotun altında kalan sadece 2 adet hisse senedi kalmıştı. Bu 2 hisseyi banka üzerine devredip hesabı kapatmak için Karabağlar şubesine gidere...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın güvenlik kodu yanlış girildiği için 14.05.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında kartım bloke oldu, hemen ardından bankayı aradığımda blokeyi kaldırdılar. Ancak aynı gün sabah gerçekleştirdiğim iki EFT işlemim hâlâ “havuzda” bekletilmeye devam ediyor. Bu i...

Yapı Kredi Bankası Avcılar Çarşı Şubesi’nde 22.01.2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım. Bana 2,68 faiz oranı teklifi verildi ve bu oran üzerinden 26.01.2026 tarihinde ekspertiz işlemi gerçekleştirildi. Ancak kredi onay aşamasına geldiğinde, kendi müşteri temsilcim a* H**** izinde olduğu içi...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi hesabına havale işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden 8,38 TL havale ücreti kesildi. Başka bankaya EFT yapılırken ücret alınmazken, aynı banka içi transferde havale ücreti alınmasını hem ...

Yapı Kredi Bankasına ait ticari kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 307.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, 17 Mayıs tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Elimde b...

Başlık: Yapı Kredi Pişmanlıktır Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan alış‑satış farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 60 gram civarında altınım, bankanın uyguladığı yüksek kur makası sebebiyle adeta rehin kalmış durumda, sağlıklı bir şekild...

Merhaba, 05/05/2026 tarihinde yıllık kart ücreti altında iznim olmadan 6441 ile biten kartımdan kesinti yaptığınız 1.257,99 TL'nin iadesi rica olunur. Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Ka...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum için 88 günlük gecikme süresindeyken bankayı arayarak borcumu yapılandırmak istedim. Yasal sürenin 90 gün olduğunu bildiğim halde, müşteri hizmetleri bana “ödeyin ya da avukatlık olacaksınız” şeklinde cevap verdi ve borcumu yapılandırma talebimi kabul etmedi. ...

Yapı Kredi World Business Classic kartıma, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bana hiçbir avantaj sağlamamasına rağmen 2026 yılı için 2.000 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret Nisan 2026 ekstreme yansımış olup, ücrete dair herhangi bir iade veya iptal opsiyonu sunulmadı. Kartımı tamam...

Yapı Kredi Bankası’na Emekli Sandığı maaş ödememle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Normalde Emekli Sandığı maaşım ve ikramiyem her ay olduğu gibi 20 Mayıs’ta hesabıma yatması gerekirken, bu ay sadece 4.000 TL ikramiye hesabıma geçti, Emekli Sandığı maaşım ise yatırılmadı. Hesabımda her...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 18 Mayıs günü saat 10.00 civarında yanlış bir fast işlemi yaptım. İşlem hâlâ bekleyen provizyon durumundayken aynı saat içinde hemen bankayı aradım ve işlemin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen işlem iptal edilmedi ve daha para karşı tarafa geçmemişken, bana sadec...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 1704 olan 500 TL limitli kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 500 TL limitli bir karta, kart limitini dahi aşan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Yaklaşık...

Yapı Kredi Bankası’ndan talebim üzerine yenilenen kredi kartımın PTT Kargo ile teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart, bayram sebebiyle 23 Mayıs’ta yapacağım yurt dışı seyahatim öncesinde elime ulaşması gereken, aktif olarak kullanmak zorunda olduğum bir karttır. PTT Kargo 18 Mayıs 2...

Yapı Kredi bireysel mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. 19.05.2026 tarihinden beri her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyor, hesap ve kart işlemlerimde ciddi kısıtlamalar yaşıyorum....

Yaklaşık 2–3 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi yeniden almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şifremi zaten bilmediğim için arıyorum, buna rağmen sistem ve temsilciler sürekli benden şifre istiyor, bu nedenle işlem adımını geçemiyorum. Defalarca ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce sadece bir kez kullandım, sonrasında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, sadece bir kez kullanmış olmam gerekç...

Yapı Kredi Mobil üzerinden banka kartı talebinde bulundum, bir hafta bekleme süresi verdiler. Bu sürenin sonunda kartın kargoya verildiğine dair bilgi aldım ancak iki haftadır sistemde hâlâ “dağıtımda / teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bu süreçte defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayı...

Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Her yıl dönemsel olarak kart aidatı yansıtılıyor; bugüne kadar ya iade ediliyor ya da puan olarak yükleniyordu. Ancak 05.2026 dönem ekstresinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu kez mağdur edici bir uygulama ile karşılaştım. Müşteri ...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde bulunan 5193**88 numaralı vadesiz hesabımdan 07.03.2026 tarihinde 23.000 TL tutarında Esnek Hesap (KMH) kullandım. 20.04.2026 tarihinde, kullandığım bu 23.000 TL ana parayı ve bankanın talep ettiği 1.055,07 TL’lik faiz/vergi tutarını hesaba FAST kanalıyla göndererek bor...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 19.05.2026 tarihli hesap ekstreme, 18.05.2026 tarihini taşıyan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tarafıma yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...