Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Para Yatırma
ATM'de Yatırılan 8.800 TL'nin İadesi Ve Kredi Kartı Faizlerinin Silinmesi Talebi

ID:34779275

Elif sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan 8.800 TL'nin İadesi Ve Kredi Kartı Faizlerinin Silinmesi Talebi

Elif

Yapı Kredi Bankası

06 Ocak 12:27

434

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım parayı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti.

Hemen ardından Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. İş Bankası tarafının ATM’de para sayımı yapılmadığı gerekçesiyle süreç uzadığı, bu nedenle para iademin hâlâ gerçekleşmediği bilgisi veriliyor.

Bu mağduriyet nedeniyle Yapı Kredi kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve her gün faize maruz kalıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Yapılan bu işlemle ilgili olarak ATM’ye yatırdığım 8.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve bu gecikme nedeniyle kredi kartıma yansıtılan tüm faizlerin silinmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Esma

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kaybolan Para Nedeniyle Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yaşanan Mağduriyet

Umut

Yapı Kredi Bankası

17 Ekim 2025 09:54

2.188

17 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yapı Kredi Bankası’na ait 15339228 referans numaralı ATM’den kendi hesabıma 11.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra herhangi bir makbuz vermeden işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...

1 Destek

Samet sonucu yetersiz buldu

ATM Paramı Vermedi Bankalar Çözüm Üretmiyor

Samet

Yapı Kredi Bankası

11 Eylül 2025 10:19

1.777

15 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla, Başakşehir/İstanbul Güvercintepe Mah. İstiklal Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden 2000 TL çekmeye çalıştım. Ancak para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Kartımın son dört hanesi 9114’tür. Hemen ardından hem İş Bankası hem de Y...

Hilmiye sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Mağduriyet

Hilmiye

Yapı Kredi Bankası

19 Aralık 2025 23:49

1.062

15.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, parayı içine aldı; ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, kayıt numaram 15569101. ...

atmye-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-ve-magduriyet-2.jpg

atmye-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kenan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Sıkışan Paramın Acilen İadesini İstiyorum!

Kenan

Yapı Kredi Bankası

19 Aralık 2025 20:52

2.046

19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ...

1 Destek

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Eksik Para İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Mesut

Yapı Kredi Bankası

11 Ağustos 2025 20:32

2.693

12/07/2025 tarihinde saat 23:04 civarında İstanbul Beyoğlu Atıf Yılmaz Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’yi, 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik bir hata vererek paramı iade etmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. ...

3 Destek

4 Yorum