to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan Param Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
07.11.2025 tarihinde saat 16:38 civarında İzmir Karşıyaka Vapur İskelesi karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla (son dört hanesi 0131) para çekmek isterken, ATM paramı vermeden içine aldı ve sıkıştırdı. Bu işlemle ilgili olarak 15422417 numaralı kaydım oluşturuldu.
Olaydan sonra beş farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak derdimi anlatmama rağmen sadece birbirlerine aktardılar ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Döviz alıp yurt dışına çıkmam gerekiyor ve 8 Kasım tarihinde uçuşum var. Eğer param 8 Kasım tarihinde hesabıma geçmezse, biletlerim yanacak ve yurt dışında ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Kendi paramın acilen 8 Kasım tarihinde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Lütfen artık mağduriyetimi dikkate alıp ivedilikle çözüm üretin.
Bugün itibariyle parayı yatırmışlar. Ama aciliyet durumum göz önüne alınmadı ve iş işten geçti. Benim babam da bankacı ve 30 yıl önce ATM de bir sorun olduğunda 7/24 gider hallederdi. Şimdi insaniyetin aciliyetin önemi kalmamış. ATM ler de bu zihniyet yüzünden bozuk bakımsız zaten. Yazık.
