to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Alaplı Şubesi önündeki ATM'den 9 Temmuz 2025 tarihinde 14.700 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, 'Para eklemek ister misiniz?' diye sorduğunda evet seçeneğine bastım fakat ATM hata verdi. Telefon numaramı tuşladım, sıkışan tutarı girdim. Sonra hemen bankadaki çalışanın yanına gidip müşteri temsilcisinden kayıt oluşturduk.
Gelen cevapta, sıkışan tutarın tespit edilemediği belirtildi. Tekrar kayıt oluşturduk, yine aynı şekilde cevap geldi. Ayrıca ticari müşteriyim, param nerede? Kaç gündür neden mağdur ediliyorum? Bu banka ile asla bir daha iş yapmayı düşünmüyorum. Kendi hataları yüzünden ben uğraşıyorum. İlk işim, işletmemdeki Yapı Kredi POS cihazını iptal ettirmek olacak. Sorunum çözülürse inşallah.
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
26.08.2023 tarihinde iş yerimin sınırları içerisindeki Yapı Kredi ATM'sine para yatırmak istedim. 1800 TL parayı yatırdıktan sonra hata verdi. Cep telefonu numaramı girmemi istedi. Girdim ne kadar tutar sıkıştığını yazmamı istedi yazdım. Ondan sonra da müşteri hizmetlerini aradım. Zaten ATM'nin kayı...
19 Nisan 2024 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinde param sıkıştı o gün kayıt oluşturmama rağmen 40 gündür paramı yatırmıyorlar. Sistemde 22.04.2024 tarihinde paramı yatırdıkları gözüküyor. İtiraz ettim hesap ve kredi kartlarımı incelediler paranın yatmadığını fark ettiler tekrardan kayıt oluşturuldu 3 g...
16.08.2023 tarihinde Saat 01.30 sıralarında Yapı Kredi ATM sinde para yatırmak isterken 20.000 TL param sıkıştı. Bekledim geri vermedi. O an hemen müşteri hizmetlerini aradım şikayette bulundum. 10 günü geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Defalarca aramama rağmen kayıt açtık deyip duruyorlar o günd...
Yorumlar