ATM’de Sıkışan 15.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum
18.12 tarihinde saat 19:00 civarında Kocaeli Dilovası’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 15.000 TL’m ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından bankaya başvuru yaptım, kayıt alındı ancak tarafıma yalnızca "3 iş günü içinde dönüş yapılacağı" söylendi. Yatırmaya çalıştığım para, acil olarak ödemem gereken bir borç için gerekliydi ve her geçen gün mağduriyetim artıyor.
ATM kaynaklı bu sorun nedeniyle mağdur olduğum 15.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
ATM arızası giderildi fakat müşteri hizmetlerinden hala olumlu cevap alamıyorum işlemin hızlandırılmasını istiyorum












Yatırdılarmı