to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
ATM'de Para Yatırma İşlemi Sıkıştı, 9.000 TL Hesaba Yansımadı
24 Ocak 12:51220
21.01.2026 tarihinde saat 06.48 sularında Ankara Polatlı’daki Yapı Kredi ATM’si (ATM no: 109238) üzerinden kendi hesabıma 9.000 TL para yatırmak istedim. Parayı yatırdıktan sonra ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan sonlandı.
Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, paranın hesabıma tanımlandığını söyledi ancak buna rağmen 4 gün boyunca para hesabıma geçmedi. Hem para yatırma esnasında yaşadığım mağduriyet hem de sonrasında verilen bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle şikayetçiyim.
Yatırmaya çalıştığım 9.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde geçirilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
