Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Para Sıkışması Nedeniyle 10.800 TL Geri İade Talebi

profile
16 Mart 18:14
353
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.03.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 10.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para ATM’de sıkıştı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Olayın hemen ardından 444 0 444 Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak yapılan kontrolde ATM’de para sıkışmadığı bilgisi verildi ve işlemim sanki sorunsuz tamamlanmış gibi değerlendirildi. Gerçekte ise hesabımdan para düşmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde nakit alamadım.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu 10.800 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve kısacası Yapı Kredi’nin paramı geri vermesini talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
18 Mart 14:52

Sorun çözümlendi. Para 2 gün sonra hesabıma yattı.

Hüseyin
Hüseyin
19 Mart 18:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi ATM’si 11.500 TL’yi Yuttu, Hesapta Görünmüyor

profile
05 Şubat 15:05
503

Yapı Kredi ATM'si 23.000 TL'yi Yuttu, Hesaba Yansıtılmadı

profile
27 Ocak 20:35
575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri